文档介绍：如何懂礼仪知礼仪用礼仪
主讲人:吕毅
8/28/2018
一、懂礼仪首先要懂得讲礼的基本道理
二、知礼仪必须知晓基本的礼仪常识
三、用礼仪必须掌握不同场合下的礼仪要求
一、讲礼仪首先要懂得讲礼的基本道理
(一)从以下几个例子看现状
例一:特别的娶亲
例二:难忘的取款
例三:临时的停车
例四:致歉的龙虾(法国巴黎某中餐馆、新加坡某自助餐厅、美国旧金山某酒店大堂、美国曼哈顿教育部办事处)
以上是习以为常、见怪不怪的心理,是不以为然、无关己事的心态,是品位不够、层次不高的现状,是约束缺乏、道德缺失的恶果等等的综合表现。