文档介绍：第二章幼儿园管理基础理论 第三节幼儿园管理过程
陕西学前师范学院
王瑜副教授
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案例: 启蒙幼儿园的招生活动
注意:分析招生活动管理过程中的环节。
启蒙幼儿园是一所中等规模的民办幼儿园。在它的周围有为数不少的公办和民办幼儿园,幼儿园招生竞争较为激烈。
启蒙幼儿园的张园长对招生这一环节非常重视。每到招生季节,她都要对招生活动进行一番计划,通过与领导班子及老师们商议拿出一个招生活动的方案,并组织实施。一年秋季,在幼儿园开园之前,张园长召开了领导班子和教师代表参加的会议,专门就新学年招生的问题进行了专题研究。大家集思广益,在总结了以往招生活动经验和教训的基础上,开拓思路,大胆创新,形成了一套招生方案。
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基本策略是有针对性宣传,形式多样,彰显优势与特色,全员参与。招生活动由保教主任组织协调。活动时间为开园前后一个月。活动范围主要是周围的社区和单位。主要采取的形式有张贴布告,发放彩页、气球,设点咨询等。人员安排方面开园前全员参与,开园后轮流值班。活动要准备的材料有:布告、彩页、专用气球,宣传用桌凳、太阳伞、宣传牌等。
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8月中旬招生活动正式开始。行动之前保教主任开展了宣传培训。通过培训让老师们深刻而全面地了解宣传资料的内容,强调宣传咨询的策略与注意事项等。保教主任将教师分为两组,一组张贴布告,散发彩页,流动咨询,另一组在重要地点设点咨询。每一组又分为若干小组,两人一小组,分头开展活动。
在宣传的过程中,保教主任和园长不定时地到一些宣传点检查指导工作,对存在的问题及时解决。宣传活动期间,每天下班之前全园开展招生工作汇报交流会,及时总结经验和教训,并解决相关问题,安排明天的工作。
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9月中旬,在张园长的主持下全园召开了一次招生总结会。通过这次招生活动进一步加强了社区幼儿家长对幼儿园的了解,进一步提高了幼儿园的知名度,增加了生源数量。总结会中老师们还提出了许多新颖的招生形式和方法。比如:在社区拉横幅,制作更多的幼儿喜欢的宣传用品,在社区或公共场所开展主题活动,在幼儿园开展亲子体验活动等。
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一、管理过程理论
(一)管理过程概念
管理过程,是指为实现预定的管理目标,管理者组织全员按计划、有步骤地进行的共同活动的程序。
第三节幼儿园管理过程
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(二)管理过程理论
——“戴明环”(PDCA循环)理论
“戴明环”理论由美国著名质量管理专家、统计学家、作家威廉·爱德华兹·戴明(William Edwards Deming,1900-1993)在1950年提出,也被称为:PDCA循环。
P(Plan)——计划
D(Do)——执行
C(Check)——检查
A(Action)——行动(或处理)
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戴明环(PDCA循环)
目标
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戴明环的运行规律
第一,稳固的顺序性——计划(P)、执行(D)、检查(C)、处理(A)
第二,周而复始中螺旋发展
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戴明环的运行规律
第三,管理目标的导向性
第四,重视管理过程的监控
目标
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