文档介绍：项目周汇报与周计划
厦门新景祥万科项目组
2010年10月15日
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报告框架
Analyze System
年龄及职业特征
第一部分成交客户基本特征
居住地特征
收入特征
认知途径
居住地特征:成交客户居住地以翔安为主力,占62%,其次为厦门岛内,占30%。其中岛内,以厦大厦港为主,占53%,其次为莲前前埔,占19%,而省内分布看,以泉州为主,占29%,其次为龙岩,占16%。省内其他城市占到23%。
年龄及职业特征
第一部分成交客户基本特征
居住地特征
收入特征
认知途径
年龄特征:成交客户以30-39岁置业群体为主,占据54%的绝对比重,其次是20-29岁以及40-49岁的中年置业群体,均占18%。
职业特征:成交客户职业主要以中层管理为主,比例为48%,其次是一般职员,比例为31%,高层管理者也占相当比例,为13%。
年龄及职业特征
第一部分成交客户基本特征
居住地特征
收入特征
认知途径
收入特征:成交客户家庭年收入以10-20万元为主,占据54%的绝对比重;其次是年收入20—30万客户,比例为22%。
年龄及职业特征
第一部分成交客户基本特征
居住地特征
收入特征
认知途径
认知途径:成交客户认知途径中排名前三位的分别是网络(占28%)、非万科业主介绍(占22%)、万科业主介绍(占19%)。可见网络炒作效果以及老带新的口碑传播是促成项目认知以及成交的主要因素。
购房主要动因
第二部分成交客户需求特征
置业目的及次数
关注配套及服务
置业目的:成交客户置业目的以第一居所为主,占80%,其次为第二居所,占11%;总体上看,新政后投资客大幅减少,并偏好低总价的首置产品。
置业次数:成交客户以首次置业为绝对主力,占63%,其次为二次置业,占18%,而三次及以上置业占比较少,与本案客户定位吻合。
购房主要动因
第二部分成交客户需求特征
置业目的及次数
关注配套及服务
购房主要动因:成交客户中购房动因主要集中在前四项的是原来住房面积太小,要增加居住面积;方便工作和事业;投资,等以后房子升值再出售;从异地搬到本地。
购房主要动因
第二部分成交客户需求特征
置业目的及次数
关注配套及服务
关注配套及服务:成交客户对配套及服务关注度最高的五项是交通、生活便利、教育、保健医疗、老人活动。
户型满意度
第三部分成交客户满意度调查
项目满意度
装修满意度
项目满意度:成交客户对项目满意度最高的五项为户型设计、房屋质量、楼型、开发商品牌、交通便利性、;成交客户对项目最不满意的前五项为小区内生活配套、区域地理位置、教育配套、周边生活配套、交通便利性。其中交通便利性根据各人的看法褒贬不一。