文档介绍：ISO9001:2015版体系文件
质量手册
附含程序文件
安庆市向阳金属制品有限公司
编写日期:2018年7月10日实施日期:2018年8月10日
版本
修订页次
备注
00
2015年9月10日
首次编写
核准
审核
承办
制订部门
签名
行政部
日期
2015年10月10日
2015年10月10日
2015年10月10日
目录
前言
手册说明
质量手册颁布令
公司简介
引用标准
有关术语
4. 组织的背景环境
理解组织及其背景环境
理解相关方的需求和期望
确定质量管理体系的范围
总则
过程方法
5 领导作用
领导作用与承诺
方针
组织的岗位、职责和权限
6策划
应对风险和机遇的应对措施
质量目标及其实施的策划
7支持
资源
总则
基础设施
过程环境
监视和测量设备
能力
沟通
形成文件的信息
8运行
运行策划和控制
产品和服务要求的确定
与产品和服务有关的要求评审
、产品和服务的控制
控制类型和程度
外部供方的文件信息
9绩效评价
、测量、分析和评价
数据分析与评价
10改进
附件1 程序文件清单
附件2 质量方针和目标
附件3 组织及质量管理体系结构图
附件4 各主要岗位的职责和权限
附件5 质量管理体系职能分配表
附件6生产工艺流程图
本手册按照ISO9001:2015标准要求编写,适用于本公司生产及服务在质量管理中的应用。
本手册是本公司质量管理的纲领性、法规性文件,经最高管理者批准后生效,任何部门及个人必须遵照执行。为了将本手册中的规定落实到实际工作中去,本公司制订了一套程序文件及相应的作业指导书。
本公司产品生产均按客户要求进行,不存在设计和开发,。
对于本公司的外包过程也进行了充分识别,就公司目前生产运营情况,本公司暂无外包过程。
本手册分“受控”版和“非受控”版两种发放控制形式,作为受控版发放到本公司各部门负责人及以上职位之人员,非受控版发给外部单位或个人,以作宣传、介绍之用,所有受控版皆有各自的编号(非受控版不编号),受控版由持有人妥善保管,不得丢失,并由持有人负责在所在部门贯彻实施,当手册正本发生修改时,各受控版本将随之修改,本公司不负责修改非受控版。
质量手册每年由最高管理者组织评审一次,若最高管理者认为有必要时也可随时组织评审,质量手册的管理执行本公司《文件控制程序》的规定。
为了满足顾客的要求和期望,切实保证本公司产品质量和服务质量,本公司按照ISO9001:2015《质量管理体系—要求》,编制了“质量手册”和“程序文件”、“工作指导文件”等一系列体系管理文件。
质量手册是规定组织质量管理体系的文件。它说明了本公司质量管理体系的范围,程序文件的提要,说明了产品和服务实现过程的顺序和相互关系,以及对它们的管理和控制办法。
“质量手册”发布了本公司的“质量方针、质量目标”,它是我们企业的宗旨和方向,是企业领导向顾客所作的质量承诺,是我们全体职工努力追求的目标和过程活动的准则。
最高管理者负责对本公司质量管理体系的建立、保持和改进,组织对职工进行质量意识教育,促进其树立以顾客为中心的指导思想。
公司简介
略
ISO9000:2015质量管理体系—基础和术语
见ISO9000:2015质量管理体系—基础和术语
本公司在建立质量管理体系时,应确定外部(包括法规、先进技术、产品和服务使用者的文化、经济性及