文档介绍：【资源与运营管理】期末复习资料
一、单项选择题(每小题1分,共80分)
"635法"就是指创新管理方法中的( )。 A. 默写式头脑风暴法
"保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能"属于系统管理五个方面中的( )。 A. 控制过程
"不要就其他人提出的观点进行争论和评价,迅速说明自己的想法即可"遵守了头脑风暴法的( )原则。 B. 无须评论
"刚宣布变革时,人们总会在短时期内心存抵触,尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革。"这个时候人们应对变革的心理处于( )时期。 A. 拒绝
"很多公司在世界各地开展业务,其员工需要了解其他国家的文化背景并具有'国际头脑'",这是由( )因素引发的变革。 D. 全球化
"描述了不管从事何种工作,所有员工都应具备的行为方式"属于任职资格中的( )。 A. 核心行为
"让思绪尽情飞舞,越与众不同越好"体现了头脑风暴法的( )原则。 C. 自由发挥
"人口普查报告结果显示,单身家庭数量增多,这可能导致小型洗衣机的需求量不断增大"是影响洗衣机制造企业的( )因素。 C. 社会
"认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量"这属于系统管理五个方面中的( )。 C. 提高质量
"审视和调查企业的内部环境与外部环境,从中找到潜在的创新信息"是创新管理的其中一步。其中潜在的创新信息主要来源于( )。 D. 其他选项都对
"使用机械起重设备代替人工处理"属于预防安全和健康事故原则中的( )的原则。 C. 非有效库存
"四步法"是制定决策的一种方法,运用"四步法"时,在查明问题之后的正确步骤是( )。
"随着对变革的了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开始动摇,但还是存在抵触情绪。"这个时候人们的心理处于( )时期。 B. 抵制
"要求:把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定对象带入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想。"这种创新方法是( )。 B. 设问法
"以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意。"这种创新方法是( )。 C. 焦点法
"在我国,人口老龄化问题也影响了一些企业的发展",这是由( )因素引发的变革。 C. 人口统计学
"在需求很少时降低价格,在需求很多时提高价格"的供求策略属于制定资源计划方法中的( )计划。 C. 控制需求
。企业新职工应按规定通过三级安全教育并经考核合格后方可上岗,新职工不包括( )。 D. 新客户
2007年5月,山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故,造成28人死亡、23人受伤(其中1人重伤)。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,这次事故属于( )事故。 D. 重大
PCT测试中的P代表( )。 A. 绩效
PDCA循环中的D代表( )。 A. 执行
SMART原则中的S代表( )。 A. 明确的
SWOT分析法中的S代表( )。 A. 优势
按照变革规模的大小,变革目标可表现为愿景和目的,相对于愿景,目的( )。。 C. 是对变革结果更为具体的说明
把各种方案一个一个地进行尝试,直到找到解决方法为止的决策类型是( )。 B. 反复试验型
把要解决的问题同其他事情作一个比较,从中找到问题的解决思路,这属于决策技巧中的( )。 B. 类比法
不同的成本计算模式适用于不同类型的公司,适合使用项目成本模式的是( )公司 A. 咨询
不同的因素对不同的行业产生的影响不同。"国家为振兴造船业作出规划,很多造船企业根据规划进行改革"是导致船业制造公司变革的( )因素。 A. 政治
不同岗位的安全技术内容不同,因此,企业要针对自身的特点进行( )的教育。 C. 安全技术知识
不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是( )。 D. 出现危及自身安全的情况下坚守岗位
财务预算的报表有多种形式,不属于财务预算报表的是( )。 B. 成本核算表
财务预算主要用于确定企业的( )。 C. 预期的现金收入和现金支出
传统分类中的管理费用,也可以称为( )。 A. 决策性固定成本
创新管理的各个阶段的正确排序是( )。 D. ②③①④
创新管理审核的指标之一"组织是否有支持创新的组织氛围"需要审核的关键问题不包括( )。 C. 产品创新计划和整体经营战略是否有联系
创新管理需要审核的问题"在组织的具体实践中,强调技术开发吗?"属于( )的创新管理指标。 A. 组织是否有创新战略
当公司打算用某空缺职位来填补团队中刚好存在的技能空缺时,需要检查该公司的( )是否是最新的。 B. 人员规范
当容错范围与过程中的自然偏差一样时,处理能力( )。 A. 等于1
当写完报告正文,并且把完成了什么目标、出现