文档介绍：一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分)
,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(《工业管理和一般管理》)。
,就是()的核心。
,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(A. 资源配置的优化),从而实现全社会的公共利益最大化。
,现代管理学提倡(A. 参与制目标设定法),企业员工参与企业目标的设立。
,不同的预测方法往往有不同的适用范围,有的方法适用于长期预测,有的则适用于中、短期预测,定性方法一般适用于()。
,且每个方案执行后可能出现几种结果,各种结果的概率已知,那么,这种决策属于(A. 风险型)决策。
:组织结构的核心内容是(B. 权责利关系的划分)。
,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的(A. 因事择人)原则。
9. 领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于()领导。
(A. 正式组织)
二、判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题2分,共20分)
,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。
一般管理理论之父改为经营管理理论之父
“权宜应变”融各学派学说于一体,在美国等地遭到排斥,毫无价值。
.遭到排斥,毫无价值改为风行一世,有一定的实用价值
·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。利润改为顾客
,目标期限要适中。在大多数情况下,目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。对
,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来可能出现的问题,所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。目标性改为超前性
,决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此,决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。相对最优化原则改为满意原则
,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。生产协作关系改为共同情感
,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。集权程度改为分权程度
,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权力要求分散,适于采用分权式组织形式。对
,如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击,则这种冲突属于竞争。
竞争改为战斗
三、名词解释(每题4分,共20分)
,是企业经营思想的具体化。
2. 集权与分权集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;分权是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。
3. 前馈控制是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能发生的偏差消除在萌芽状态中,为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。

,把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来,在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工,到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。
、方式进行的信息传递与交流,如组织内的文件传达、定期召开的会议、上下级之间的定期汇报以及组织间的公函来往等。
四、简答题(每题6分,共30分)
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(1)满意原则(2)层级原则(3)集体和个人相结合的原则(4)整体效用的原则
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法定权是组织赋予领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性。它们包括: