文档介绍：双十一消费调查报告
数据显示,电商购物已经深入人心,成为了人们主流的购物方式。以下内容是品才网小编为您精心整理的双十一消费调查报告,欢迎参考!
双十一消费调查报告调研发现,调研显示,消费者大多数在XX-XX年之间,加入了双十一购物的行列,提到双十一,人们想到的是剁手打折、促销、抢购、秒杀这些词汇,电商平台层出不穷的活动更是让消费者沦为“剁手党”。
电商购物,深得消费者之心
数据显示,电商购物已经深入人心,成为了人们主流的购物方式。%的消费者表示“基本不去实体店、电商购物为主”,%表示“电商、实体店购物各半”,仅有%表示基本不电商购物,实体店购物为主。这种现象的背后,一方面是由于电商平台发展迅猛,大规模抢占市场份额,另一方面是由于电商购物的便捷性、多样性,能满足不同类型、不同需要、不同地域的消费者的多重需求。
对于参加双十一消费者的购物习惯进行调研,41%的消费者表示使用了购物App进行购物,%表示在购物网站购物,%表示购物App和购物网站两者都会使用。App由于使用方便、快捷的特点,深得消费者之心,将逐渐成为一种主流的网购终端。
消费者渴望第一时间加入购物狂欢,但购物活跃时间各有偏好
对于不同年龄阶段的消费者来说,由于生活习惯、购物需求、时间安排等诸多因素,在双十一这一天中活跃的购物时间有所不同:60后偏好在白天慢慢购物,70后会选择下班后的搬完时间选购产品,80后最喜欢熬夜、在凌晨依然坚持买买买,90后希望第一时间加入购物大军,而95后则会在购物节落下帷幕之前发力,疯狂买一波。
总的来说,%的消费者在双十一的0:00加入抢购。消费者对于双十一长期的期待、希望买到尽可能多可能好的商品,故而选择0:00加入抢购。
双十一购物,谁消费最高?大家喜欢买什么?
调查显示,%的消费者表示今年双十一花费了501-1000元,%表示花费了1001-XX元。同时,%表示今年双十一消费比去年要高,消费在不断升级。各年龄阶段的消费者中,85后双十一平均花费1779元,为各年龄段最高,其次为80后、70后。同时男性消费者也加入了双十一抢购大战,对比女性消费略高,男性平均消费1561元,女性平均消费1497元。
对于全体消费者来说,服装、鞋子,是大家消费的主要产品,这与服饰类商品消耗快,需要较快的更换代快有关系。对于不同年龄的消费者来说,他们的需求也是千差万别:
95后大部分还处于读书阶段,会购置文具、零食等;
90后喜欢购买美妆、手机是他们的需求;
85后双十一更喜欢购买一些母婴用品、新鲜食材;
对于80后、70后来说,家具、家电等家居类产品、小家电是他们的刚需;
760后的子女大多开始上大学或者走入职场,家庭负担减轻,有更多时间和金钱享受生活,他们最喜欢购买旅游产品。
对比男女消费者的购物偏好,女性喜欢购买衣服、包、洗发用品、美妆用品、卫生纸品、玩具、新鲜食材和美容、美发、美甲服务。
男性消费者在生活更加注重科技感、追逐科技的潮流,故而喜欢购买智能产品、手机、电脑等,
女性消费者更注重家庭生活的建设和个人外貌的修饰,乐于购买衣服、包、美妆用品或者卫生纸品、新鲜食材等。
消费者由盲目抢购向理性消费转变
经过前几年的积淀,消费者双十一购物趋于理性化,在寻找优惠商品的同时,也会较为理性的考量自