文档介绍：发改委行政审批股工作总结
发改委行政审批股工作总结
发改委行政审批股股围绕考评工作的各项要求,按照“高效、公开、便民”的服务原则,以“创先争优”活动为抓手,求真务实,创新做法。截止12月份,审批股录入行政审批网办结事件40件,按时办结率为100%,深受服务对象好评。现将今年工作汇报如下:
一、着力强化窗口建设。今年以来,按照“程序简、审批快、时间短、服务优”的要求,制定完善了相关制度,认真梳理了审批流程,推出并践行“四个零”和“六个不让”的服务标准。“四个零”:服务规范行政审批程序和行政审批行为,沟通零距离、审批流程零障碍、办件质量零差错和行政行为零投诉。“六个不让”:不让资料在我手中积压;不让差错在我这里发生;不让来办事的业主在我这里受冷落;不让一次能办完的事跑两次;不让不正之风在我身上发生;不让窗口形象在我这里受损害。
二、着力业务提速提质。确保审批工作有序开展,提高审批效率,为服务对象量身定做了四种优质服务。“超前预审制”,在服务对象编制项目报告阶段主动提前介入预审;在房地产备案项目上承诺并践行了“一日备案制”;在核准项目上坚守“五日核准制”,审批时限由原20个工作日缩短为5个工作日;“受理即办制”,对资料齐全的项目,符合产业政策的项目,随到随办。同时,积极简化审批程序。
三、着力服务多措并举。牢固树立“一切为了项目、一切为了群众”的服务理念,把服务对象由原来接受“审查”的从属地位变成享受“服务”的主体地位。推出“三个清”办理,即咨询服务一次说清、所需材料一次讲清、登记手续一次办清。严格履行“一窗式”便民措施,推出五项服务制度,即:首问负责制度、一次告知制度、公开承诺制度、紧急事项的延时服务制度、主动与重大项目对接制度。
发改委行政审批股工作总结
发改委行政审批股股围绕考评工作的各项要求,按照“高效、公开、便民”的服务原则,以“创先争优”活动为抓手,求真务实,创新做法。截止12月份,审批股录入行政审批网办结事件40件,按时办结率为100%,深受服务对象好评。现将今年工作汇报如下:
一、着力强化窗口建设。今年以来,按照“程序简、审批快、时间短、服务优”的要求,制定完善了相关制度,认真梳理了审批流程,推出并践行“四个零”和“六个不让”的服务标准。“四个零”:服务规范行政审批程序和行政审批行为,沟通零距离、审批流程零障碍、办件质量零差错和行政行为零投诉。“六个不让”:不让资料在我手中积压;不让差错在我这里发生;不让来办事的业主在我这里受冷落;不让一次能办完的事跑两次;不让不正之风在我身上发生;不让窗口形象在我这里受损害。
二、着力业务提速提质。确保审批工作有序开展,提高审批效率,为服务对象量身定做了四种优质服务。“超前预审制”,在服务对象编制项目报告阶段主动提前介入预审;在房地产备案项目上承诺并践行了“一日备案制”;在核准项目上坚守“五日核准制”,审批时限由原20个工作日缩短为5个工作日;“受理即办制”,对资料齐全的项目,符合产业政策的项目,随到随办。同时,积极简化审批程序。
三、着力服务多措并举。牢固树立“一切为了项目、一切为了群众”的服务理念,把服务对象由原来接受“审查”的从属地位变成享受“服务”的主体地位。推出“三个清”办理,即咨询服务一次说清、所需材料一次讲清、登记手续一次办清。严格履行“一窗式”便民措施,推出五项服务制度,即:首问负责制度、一次告知制度、公开承诺制度、紧急事项的延时服务制度、主动与重大项目对接制度。
四、着力强化窗口职能。窗口积极与委机关联系沟通,涉及到相关政策的项目审批,与相关业务股室联系咨询,给予服务对象以最好的服务,确保项目审批信息畅通。在项目审批流程改革、审批依据以及审批时限、服务创新等各种问题上,积极与中心窗口办沟通探讨,确保审批工作有序推进。窗口还积极与环保、建设局、工商等相关窗口协调沟通,确保在项目审批工作中有效联动。
五、着力加强行政审批事项信息的公开和公告。我委纳入政务中心办理的事项,按规定已在我委门户网站外网上公开项目名称、设立依据、申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准、收费依据、窗口权限。对审批办结的事项,每半个月在网站上及时完整地公告审批信息情况。今年,农村经济股的工作在形式上沿袭了一贯的模式,工作内容未发生大的变化。由于增加了人员,在工作方法上有所改变。受上级政策的变化影响,,总体上较去年减少20%。在水利方面增加了“五河治理”项目,农业方面增加了“渔民上岸安居工程”。在报项目、管项目的过程中,对项目的管理存在很多问题无法管理到位;对报项目的筛选方面也存在基础数据不足,时间准备不充分等问题,无法拿出好的意见。今后有待加强和改进。尽量将时间和精力放在报项目上面,重视规划的作用。
一、所做工作
1、农业方面(1