文档介绍：车辆碰撞、刮伤应急处理办法
培训纲要:
车辆碰撞、刮伤事故原因;
发生车辆碰撞、刮伤事故的现场处理;
事件预防措施。
车辆碰撞、刮伤事故原因
由于车位拥挤,车位线不明显等;
倒车判断失误或出线、压线,倒车指挥口令不规范等;
不停在指定的车位里,乱停放造成的交通拥挤等;
急转弯,车速快,不按限速行驶等原因造成碰撞刮伤等原因。
现场处理:
事故现场一:双方当事车主均在现场
1、维护肇事现场,安抚现场肇事人员情绪。
2、控制现场当事人情绪,由双方自行协商解决
事件。如双方无法解决通知派出所前来处理或是
区域段警前来处理;(现在车辆都有保险,可有双方或责任方保险公司处理,根据目前交通事故处理办法,一般小的事故,不需要经过110报案,直接可以找保险公司,双方车辆可以开到不影响交通的路边;)
事故现场二:单方肇事(受损车辆车主不在)
1、维护肇事现场,防止肇事车辆移位或离开事
故现场。(事故较小的可就近指挥肇事车辆停靠在不影响交通的地方)
2、通过工作手段(查车辆登记信息、进出区时
间记录等)通知车主前来处置。
3、现场协调双方情绪,防止出现过激行为或语
言。双方意见不一时通知派出所前来处理。
4、无法联系事故车辆时,可现场征询肇事车辆
车主意见进行现场肇事部位的取证工作(可要求
肇事车主留下联系方式需确定联系方式的准确
性,并留下事故车辆的身份信息,在信息处将损
伤部位进行表述恳请肇事车主签字确认)。待被
损车辆车主前来时将信息资料交于被损车主。
5、现场车主不同意的由情我方取证的情况下,
可直接报警处置。如对方强行离开不与对方发生
正面冲突。
6、肇事车辆如是外地车牌车辆或是非本区常停
车,应当注意防止出现将事