文档介绍：创建省级文明城市工作总结创建省级文明城市是优化经济发展环境,营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径,也是提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要,促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我局高度重视文明城市创建工作,把这项工作作为推动劳动保障系统精神文明建设的重要内容来抓,紧紧围绕县委县政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求,切实加强领导,明确目标,落实措施,责任到位,扎扎实实地开展文明创建活动,树优良作风、抓优质服务、创优美环境、树文明形象,取得了明显成效,为劳动保障各项工作任务的圆满完成起到了积极推动作用。一、加强组织领导,完善工作责任机制,形成良好的文明城市创建氛围。局党委高度重视文明城市创建工作,把文明城市创建工作与创建省级文明行业工作先进行业紧密结合起来,列入全局工作的重要议事日程,加强领导,强化责任,周密部署,狠抓落实,把创建工作与劳动保障业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核,切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。局成立了创建工作领导小组,由局党组书记、局长任组长,分管机关局长任副组长,办公室和各中心主任为组员,负责创建工作的组织、指导、协调工作,并确定局办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。根据县委县政府和县文明办关于文明城市创建工作的目标要求,结合劳动保障部门实际制定了相关文明创建规划,明确创建工作重点,并通过岗位责任制考核和相关制度,对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。各中心、科室层层落实目标责任,将抓业务工作与抓文明创建有机结合,从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。为了确保文明城市创建工作落到实处,每年至少两次由分管局长带领办公室相关同志,对各中心、科室的创建工作情况进行督查,针对薄弱环节和存在问题认真抓好查漏补缺,并将检查情况在全局进行通报,对创建工作成绩突出单位,每年都在全系统党建暨精神文明工作会议上给予表彰,从而在全局系统形成浓厚的文明城市创建工作氛围。二、大力实施“开门评局”和“学创树”活动,行风建设继续得到加强。一是提前让群众评。为了迎接全县开展的“社会各界评机关、县镇联动评中层”活动,03年4月份,我局率先倡议开展“开门评局”活动,蔡局长代表劳动保障局在县电视台公开做出服务承诺,我们印发《征求意见卡》1万余份,发放到每一个办事群众手里,另外,还设立举报信箱,召开服务对象座谈会,在网站设立评议专栏,在社会上造成了很大反响。二是自己主动改。通过开展“开门评局”活动,一方面帮助局党委了解社会各方的反映,另一方面也促使干部职工主动做到变被动服务为主动服务,变按部就班为雷厉风行,变瞻前顾后为开拓创新,自觉做到善待企业,善待职工,善待医保病患者,善待求助于劳动保障部门保护的来信来访人员,自加压力,主动整改存在的问题。三是“双评”效果好。由于我们提前接受社会评议,自身的问题早知道,自身的不足早弥补,从而进一步优化服务环境,完善“一站式”、“***”服务措施,不仅得到了市劳动保障局的充分肯定,而且也得到了市、县两级党委宣传部门的广泛关注,先后两次派人来我局拍摄专题宣传片。在04年全县“双评”活动中,我局名列第5名,在前年名次非常靠前的情况下又提升一个格次。三、积极开展文明创建活动,社会形象得到进一步改善。一是积极开展文明行