文档介绍：×××属医院形象推广方案一、医院现状分析×××医院为综合性二甲医院,编制床位300张,高级技术人员35人,中级技术人员82人。拥有包括日立螺旋CT在内的价值上千万元的医疗技术设备。做为职工医院,原来主要的医疗任务是为职工服务。医院没有内外债务。所以,医院现在必须面向社会,改变原有体制下的经营、管理观念,走市场化道路,向社会要效益,是摆在医院面前的挑战。二、医院的市场定位1×××市医疗市场基本情况:××,城区面824平方公里,城市人口80万,综合经济实力居省内前列。据我们参照全国其它地级市医疗市场情况分析,××市区医院医疗年产值估计在6亿元左右,随着我国国民经济增长,在5—10年之内,医疗年产值都会持续上升。××市医疗服收入在医院之前的有市一医院、二医院和中医院。,是挑战也是机会。据权威调查表明,医院的发展现在正在两极分化,改变观念,紧跟市场,提升技术和服务,医院则飞速发展。但是,医院如果不思改革,同样也会迅速下滑或倒闭。从医院的现有条件来看,在××医疗市场,是有一定的竞争力的。但是我们必须意识到竞争的巨大压力和充分的危机意识。我们认为,医院应该清醒地认识到医疗市场的规律和自身的优势和劣势,彻底改变观念,力求发展,制定自己的发展目标。,所有的企业医院全部推向市场之后,伴随而来的是公立医院的改革。国家的基本医疗改革趋势是,每个地市保一家综合性医院、一家中医院、疾病控制中心、妇幼保健院,其他医院将全会面向市场,竞争会越来越激烈。××医院的主要竞争对手是市一、二医院和中医院,由于历史品牌和技术设备等原因,在整体上,是没有优势和一、二医院进行正面的竞争。但是,同样可以肯定的是,一、二医院同样没有实力全部占有××市的医疗市场。每个医院都会有按照医院定位而来的目标市场。:中综合、大专科。一般的称谓是“小综合、大专科”,但是,根据××医院的具体情况,我们认为,中综合比较洽当。就是说,医院在综合科室发展方面,利用医院现有的优势,进行中等发展,打好基础;大专科,就是医院的主要发展方向。医院现有的重点科室是妇产科,妇产科要形成有竞争力和可发展的重点科室,医院要对其市场进行分析和定位,找到优势,发现劣势,进行全面的论证和规划。在此,我们为医院提供以下分析框架。:①人才技术较全面②市场口碑尚可③:①服务观念落后②正面竞争的势力不够③:①市妇幼保健院②市一、①市场面大,女性都是目标病人②女性疾病本与发病高于男性疾病③女性看病机率高出男性40%:中低收入人员。在我们对市场调查中了解到,卫生部最公布的健康调查结果显示,我们现在有20%人不到医院看病,其中最主要的因素之一就是医院费用太高。中低收入的人员占城市人员的绝大部分,有一个非常巨大的市场,只要我们定位准备,病源不成问题的。某市的一个离市区50多公里的乡医院,在外科手术低价的情况下,仍然可以吸引市区的病人除了价格竞争之外,在医院的竞争中,病人判断一家医院服务的好坏,是以感觉为基础的。病人通过对医院的期望和到医院接受服务的感觉进行比较,如果感觉和经历超过了病人的期望,那么,就是好医疗服务。病