文档介绍：企业如何塑造员工的行为文化
企业的行为文化是指企业员工在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动、以及人员管理中产生的文化现象。企业的行为文化是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为文化建设的好坏,直接关系到企业职工工作积极性的发挥,关系到企业经营生产活动的开展,关系到整个企业未来的发展方向。企业行为文化集中反映了企业的经营作风、经营目标、员工文化素质、员工的精神面貌等文化特征,它直接影响着企业经营业务的开展和经营活动的成效。从人员结构上划分,企业行为中又包括企业家的行为、企业模范人物的行为、企业员工的行为。
一、如何塑造企业行为文化?
企业在运营过程中,企业家的行为、企业模范人物的行为以及企业全体员工的行为都应有一定的规范。在规范的制定和对规范的履行中,就会形成一定的企业行为文化。例如,在企业管理行为中,就会产生出企业的社会责任,企业对消费者的责任、企业对内部成员的责任、企业经营者同企业所有者之间的责任、企业在各种具体经营中所必须承担的责任等问题。承担这些责任就必须有一定的行为规范加以保证。
二、塑造企业员工的行为文化,应从以下方面入手:
1、让员工参与企业文化建设。
2、管理层以身作则,率先垂范,久抓不懈。
3、理念故事化,故事理念化,加强员工培训。
4、完善企业制度文化建设,以制度约束行为。
三、在塑造员工的行为文化过程中应注意以下四点
强化以人为中心
文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。
表里一致,切忌形式主义
企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观