文档介绍：培训体系建设方案
建立公司教育与培训作业程序
目的
为有效提升业务人员素质,借由适宜的教育训练,以增进员工的专业知识、工作技能和充分了解公司整体工作系统的各项要求。对承担各岗位职责的人员规定出相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定的要求。
适用范围
xx(广州)xxx有限公司所有员工。
权责
:负责本部门教育方案的核准,批准本部门年度培训计划,核定部门负责人的岗位工作人员任职要求。
:公司内训练地点安排、资料管理,公司外训的安排,教育训练执行、考核及记录。
    负责编制各部门负责人的岗位工作人员任职要求;
    负责批准各部门员工的岗位工作人员任职要求;
   负责季度、年度《培训计划》的制定及监督实施;
负责上岗基础教育;
    负责组织对培训效果进行评估;
负责《员工档案》的管理。
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,对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑;
《岗位说明书》,由部门经理审核,总经理批准;
《岗位说明书》经审批后,作为人事部门选择、招聘、安排人员的主要依据。
应识别从事不同岗位工作的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员等;根据《岗位说明书》的要求编制《员工培训大纲》,制定并实施培训。
: 人事部门每月底针对新进人员安排2小时以上课程的培训。
:公司简介(经营/品质政策、公司组织架构、服务范围介绍)、公司规章制度/福利制度、岗位技能、工作规则及卫生守则,消防安全等。
a) 公司基础教育:包括公司质量手册、安全和环保意识,相关法律法规,行业标准基础知识等的培训。在进入公司一个月内, 由人事部门组织进行;
b) 部门基础教育:学习本部门运作的内容(包括部门手册和所涉及的程序文件、相关制度等),由所在部门负责人组织进行;
c) 岗位技能培训;学习作业指导书、规则及规范、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,由所在岗位技术负责人组织进行,并进行书面和操作考核,合格者方可上岗。
,均须按培训计划实施在职训练。
,各部门应根据服务情况提出下季度教育训练申请单,由厂或部门领导审核后,交人事部门汇总成季度教育训练计划。
,则由相关单位提出教育训练申请单,经公司领导审核后执行。
,每年应对在岗在职员工至少进行二次全面的岗位技能培训和考核。
、关键工序人员的培训,由所在岗位技术负责人负责培训,培训合格后持证上岗;每年对于这些岗位的人员还应进行培训和考核;
、考核、持证上岗。
各类研发技术人员是新产品开发的主力军,应创造条件使他们的知识不断更新,由生产部研发室负责人安排老师组织培训或送外培训。
,使员工意识到:
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评价所提供培训的有效性
通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,评价被培训的人员是否具备了所需的能力;
每年第四季度人事部门组织各部门培训负责人及员工代表,召开年度培训工作会议,评价培训的有效性,征求意见和建议,以便更好制定下年度的培训计划;
人事部门加强对员工日常工作业绩的评价,可随时对各部门员工进行现场抽查,对不能胜任本职工作的员工,应及时暂停工作,安排培训、考核或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应;
人事部门负责建立、保存《员工教育训练履历表》。
训练的实施与考核
人事部门在训练前,应以口头或书面通知方式知会受训单位或人员。
内部教育训练,一律由具有讲课能力的人员担当,参照《内部讲师资格表》。
必要时,授课教师应执行考评,以验证训练的效果,训练考评可任意选择:口试,实际