文档介绍：当你介绍别人的时候,突然想不起来对方的名字的话,最好实事求是地告诉对方。(√)打领带时,衬衫的第一颗纽扣一定要扣上。(√)到车站迎接客人,见到客人后应主动帮助客人提取行李,帮客人拿公文包或手提包。(×)要想表示诚意,就需要延长握手时间。(×)发手机短信可以不署名。(×)接电话时应当在铃响2~4声之间接听。(√)正是宴会的席位常规,一般是桌次高低以离主桌位置距离远近而定,原则是右高左低。(√)自助餐是招待会上常见的一种,可以是早餐、中餐,也可以是晚餐。(√)飞机上禁止使用移动电话,收音机,游戏机,但可以使用便携式电脑。(×)乘主人自驾的小轿车,较尊的座位是前座。(√)乘电梯时最好自己按电梯楼层,不假手他人。(×)可以见自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。(×)求职信不宜过长,300字左右较为合适。(√)面试交谈,一般情况下,语速掌握在每分钟120字左右为宜。(√)遇到上司接听私人电话时,尽量回避,可以帮上司关上办公室的门。(√)交谈的核心是语言。(√)谈判双方阐述各自谈判目的的阶段是导入阶段。(×)为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手,一般是男士优先。(×)引导客人时,要走在客人右前方数步远的位置。(×)接名片时应双手去接,拿到手后,要立即放入包内。