文档介绍：项目的基本流程
合同签订完,准备工作做完
奔赴战场
硬件部署情况、硬件验收。大概了解之前产品的功能(不用太多了解)
具体了解下项目实施的流程,客户肯定会简单介绍
软件的调试和测试,数据的导入,功能的对比。
设备的对接。大系统的话会试运行
有把握后申请割接报告,进行割接工作。
运行期间解决问题,
询问验收情况。
验收完毕和携带各种
备份资料、验收文档
返回公司
基本差不多对客户进行培训指导
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客户
公司
研发
销售类
财务
领导
项目实施前了解项目情况
领导
主任
基层
通过公司人员和客户人员的初步了解,了解项目的一个大致情况。
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研发
销售类
财务
领导
公司
1、项目的工期。2、最关注的是什么3、和客户哪位领导关系比较好。
4、此项目有没有其他焦点5、产品大概的一个实施结果和效果。
1、此项目多少钱,很重要。内含义是和工期挂钩的。
2、可能还要和客户那边的财务有关系,
涉及到验收后给钱,所以也尽可能的有机会了解下客户的财务部门。
1、着重就是客户对产品的需求。2、当初和客户谈的时候怎么谈的。
比如有些功能虽然合同里面写了,但是客户是不需要做的。
1、肯定要找此产品研发的人员2、讲述问题尽可能的达到以下能让研发
听的很明白的步骤。3、问题多尤其是琐碎问题多,一起整理出来提交
给修改。4、bug问题尽可能的你查找出来具体是哪里的问题,然后告诉
怎么改。目的都是工期尽可能准确的把握自己的手里,让项目按照自己
的计划走。
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客户
领导
主任
基层
1、脾气、性格。2、尽可能的找到能段时间交流的点。比如领导的爱好
和家乡。如果都胖可以说减肥,一个省的可以问下。3、领导对产品的
把控有多大。4、领导最想实现产品哪几个功能,到时候和领导着重汇报。
5、多赞美客户那边的环境、气氛和员工工作状况。6、工期比较长的一定
要定期和领导汇报。尤其要说明做的多余的一些功能和一些突出的功能。
1、不同部门之间配合的时候主要是主任。2、汇报的有时候也是主任。
以朋友对待。2、多去领导那赞美。
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项目实施经验
一、首要就是公司产品流程要特别熟悉。
二、客户需求、产品最终的效果清楚。
三、网络知识、服务知识、服务器系统只要和项目相关的知识都要多多了解。
这就要求在日常中遇到的问题将解决方案一定要保存下来。
四、实施过程中要记录客户提出的每一个要求,以及简单的解决方案。
五、尽量不要在正在运行的数据库上进行数据的操作:将旧数据库备份。
六、数据导入脚本、修改的脚本、实施过程中编写的文档、和重要的程序都要时刻
备份起来。
七、计划是最主要的,一定要做计划。晚上一定要想一想今天做了什么。哪些问题还
没有解决,明天做什