文档介绍：网络营销:中国入境旅游的“倍增器”
中台()承建运营商
北京金旅雅途信息科技有限公司
2007年1月24日
邵琪伟局长在2007年全国旅游工作会议上的讲话
要适应国际市场的发展变化,进一步整合促销力量,改进促销方式,提高促销效率。
要加快提升旅游信息化水平,大力发展电子商务、网络营销,加快建设中台,支持旅游网站建设,办好中国旅游网和网上旅游博览会。
2007国家旅游局1号文件《关于大力发展入境旅游的指导意见》
发展电子商务和网络营销,提升旅游信息化水平。充分利用国际互联网资源,加快推进“金旅”工程、旅游目的地营销系统等旅游信息化建设。
办好中国旅游网和各省区市旅游专业网站,加快建设中台()。
鼓励和支持旅游企业建设多语种旅游网站,构建无纸化宣传平台。支持利用国际网络预定系统,支持发展电子商务、网络营销、网上交易,支持举办网上旅游博览会。
一、旅游网络营销
2006年《时代》年度人物——“你”(网民);
全球1/10的人口使用互联网
,这就意味着全球人口总量的1/10以上在使用互联网;
世界网民分布情况:
,排名第一;
;
日本以5200万排名第三;
德国以3200万排名第四;
英国以3000万排名第五;
六至十五位分别为韩国(2460万)、法国(2390万)、加拿大(1900万)、意大利(1680万)、印度(1670万)、巴西(1320万)、西班牙(1250万)、荷兰(1100万)、俄罗斯(1080万)、澳大利亚(970万)。
运用新营销手段,激活国际主流旅游人群
研究机构调查研究表明:
国际旅游主流人群是年龄段为20-55岁;
国际互联网用户的主要年龄段为18-45岁。
结论:互联网用户与国际主要客流高度重合
国际互联网和国际旅游客流主要重叠区域。
运用新营销手段,激活国际主流旅游人群
各地入境游市场调查显示,散客和商务客正日益成为主要的客源;
世界旅游强国西班牙,%的游客是没有参加任何团队游的散客。
散客、商务客与团队客拉动消费能量比是5:1
最活跃使用互联网的人群正是散客和商务客。
中国入境游重点开发市场网络使用率高
我国入境游重点开发市场的策略:
要继续加强对日本、韩国、东南亚等主要客源市场的宣传促销;
更加注重对欧美等中远程市场的开发;
要大力开发欧洲、北美、澳新、俄罗斯、印度等新兴市场;
积极培育南美、中东、非洲等潜在市场。
我国入境游重点开发市场网络增长情况:
市场调研机构Research and Markets分析:
亚洲是全球最大的宽带市场,以21%速度增长;
北美市场增长速度排名第二,%;
欧洲处于第三,%;
%。
中国入境游主要客源地互联网使用率高
中国主要入境客源国互联网使用情况