文档介绍：职业礼仪与形象设计
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪也可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。礼仪,是中国古代文化的精髓。对中国社会历史发展起了广泛深远影响。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。有良好的礼仪,不仅可以展示我们大学生的风采,更能获得他人的尊重,走向成功。
我们也都知道一个好的第一印象能更快地拉近人与人的距离,一个美好的绅士的形象更能获得他人的信任。而外表形象是决定他人对自己第一印象的首要因素,儒雅得体的举止更能将美好的个人形象深入人心。我们要获得较好的外表形象,又有什么要做的呢?身材、体段是先天生成不能改变的,但是着装、发型、举止等却可以后天改进。我们塑造一个美好的形象,将是成功的一半。下面,我就这两方面来进行探讨。
服饰礼仪
着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际时应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。对男士而言,全身衣着颜色一般不超地过三种。
介绍礼仪
在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。一般,应先把男士介绍给女士;先把年轻者介绍给年长者;先把客人介绍给主人;先把职位高者介绍给职位低者。为他人作介绍时,应遵循“让长者、客人先知”的原则,
握手礼仪
握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即等女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。男士同女士握手时,一般只轻轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。
名片礼仪
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。在尚未弄清对方身份时不应该急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片,然后回敬一张本人的名片。接过别人的名片应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
电话礼仪
打电话时,注意打电话的时间,尤其避免在午休时间或下班时间打。微笑的语调,声音清晰,有礼貌,并且、要避免喧嚣。接电话时,电话铃响三声内必须接电话;先报上公司名称或人名;口中不要吃东西或含着东西;确认对方已挂电话,自己才挂电话。
形象设计
形象设计并不仅仅局限于适合个人特点的发型、化妆和服饰,也包括内在性格的外在表现,如气质、举止、谈吐、生活习惯等等。我觉得,在进行自己的形象设计时,应注意体型要素、发型要素化妆要素、服装款式要素、饰品、配件要素个性要素和文化修养要素。从各个方面综合考虑,找到最适合自己的形象。
外在形象
首先是着装。着装的原则是对场合的把握,不同的场合讲究不同,要分清楚情况。比如正式一点的宴会就不能穿得太休闲;而朋友之间的聚会又不宜穿着过