文档介绍：协作制胜
-----------成功的团队管理
黄璐
团队管理
一、为什么要使用团队;
二、团队与群体;
三、建立团队;
四、团队及其领导;
五、评价团队的表现;
六、整个组织中的团队
七、团队、组织与革新;
八、总结与结论
一、为什么要使用团队
经营管理的流行术语:
80年代--anizational
culture)
90年代--团队工作(Teamworking)
一、为什么要使用团队
团队并不是日常工作中的小组。
团队工作的主旨就是委托和放权。
团队必须享有足够的权威以就其工作作出日常的决策,并享有足够的权力,以确保事情能作得恰如其分。
一、为什么要使用团队
积极的团队工作鼓励灵活性、参与和效率,而且引入团队工作可以完全改变公司的面貌。
一、为什么要使用团队
机械的引入团队不可能成功。
例如:全面质量控制小组从日本到美国的应用。
应用团队管理应先培养员工积极参与的企业文化。
二、团队与群体
群体-一群人简单的工作在一起,相互间非常友好,但不存在合作,没有共同目标;
团队-一群人以任务为中心,互相合作,每个人都把个人的智慧、能力和力量贡献给自己正在从事的工作。
典型的团队-足球队
二、团队与群体
团队与群体的差别:
1、在一个团队中,个人所作的贡献是互补的;而在一个群体中,成员之间的工作在很大程度上是可以替换的。
二、团队与群体
团队与群体的差别:
2、一个工作群体要有效率,就需要由同样地位或相似地位的人组成;但在一个团队中,地位的差异却不太重要,因为每个人的贡献都有助于工作的完成,每个人的贡献都能受到尊重。
三、建立团队
建立团队就是要确保团队队员拥有共同的目标,并确保他们能够共同工作以实现这个目标。