文档介绍：上海交通大学
硕士学位论文
汽车行业批量生产前的质量保证
姓名:钱俊
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:陈俊芳
20030112
汽车行业批量生产前的质量保证摘要,将中国汽车行业的市场竞争推向了高潮。在年北京现代索纳推出新产品将有利于提高企业的市场竞争能力,但是,各大汽车公司的量保证方法,如:质量功能展开,通过这一方法能够进一步明确顾客的制要求来加以实现。失效模式及影响分析是阿波罗登月计划中创立的质量工具,目前已推广到汽车行业,通过它可以在产品开发阶段以及过程开发阶段分析产品或过程潜在的失效模式并加以改进或避免。过程认可随着中国加入肴蚴谐∫惶寤拇蠹彝ィ晟虾4笾与德国大众全球同步推出了两厢车、二汽神龙推出了⒁汽大众推出了、以及天汽丰田推出夏利、上海通用推出两厢塔、东风悦达起亚千里马和一汽大众新款不约而同选择了月日下线,再次掀起了国产轿车的竞争高潮。然而,尽管快速、不断地市场抱怨数据表明,开发新产品、或产品与过程的改进都会给产品和过程带来新的质量问题,从而造成导入市场的新产品出现质量波动。本文系统地介绍了汽车的诞生过程以及汽车行业批量生产以前的质期望和要求,并将这些期望和要求转化为产品的设计要求以及过程的控将通过对过程的审核,在批量生产以前促进过程质量的改进,避免批量
本文还通过上海大众轿车产品开发和过程开发的实例,分析阐市场导入时的市场抱怨数据的比较,总结归纳了在汽车行业批量生产前有效地进行的质量保证能够有效地消除和降低产品开发和过程开发阶段的可能存在的质量问题,提高产品开发质量、降低成本;提高过程质量,减少和避免生产过程可能产生的缺陷,从而保证了批量生产的产品质量,使产品能够顺利导入市场,提高市场竞争力。生产以后产生批量质量问题。述了在产品开发和过程开发阶段,有效地运用这些质量工具的过程以及经验总结,并且通过与关键词:汽车行业批量生产前质量方法产品改进过程改进
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绎、日期:砂辏墼鲁学位论文原创性声明上海交通大学包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不做出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:
学位敝储摊:烨、瞎艚捌磁轹保密囱,在鱼年解密后适用本授权书。学位论文版权使用授权书日期:力织年彳麓跞上海交通大学本学位论文属于本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。不保密口。朐谝陨戏娇蚰诖颉啊日期:谲辏月箩日
第一章绪论寡头垄断市场的汽车行业竞争日趋激烈,世界各大汽车制造商为提高竞争能力,不断实施兼并战略,扩大自己的产品平台,以求进一步提高技术水平与开发能力、增加产品系列,从而通过迅速不断地推出新产品和实施产品与过程的改进来提高产品竞争力,扩大市场份额。在中国汽车市场上,随着年末上海大众推出、一汽大众推出、二汽雪铁龙推出⑸虾Mㄓ猛瞥隽较酳龋泄轿车市场的竞争推向高潮。北京现代索纳塔、东风悦达起亚千里马和一汽大众新款奥迪不约而同选择年月日下线,从而掀起了又一轮国产轿车的竞争高潮。然而,无论是改进产品或过程、还是开发推出新产品,往往会在原有的过程质量控制方面产生新的质量影响因素,从而造成导入市场的新产品质量波动。如下图卜5鹿笾赑敌陀葿嵘紹讨惺谐”г沟牟ǘ榭觥图所示:图犯碌闹柿坎ǘ榭上海交通大学宦畚汽车行业批量生产前的质量保证
◆从年投放市场以后到年经过持续的质量改进,市场抱怨指标每干辆车市场故障数由降至。然而,在年将投放市场时,每千辆车市场故障数却升至。到年经过四年的质量改进,的每千辆车故障数降至。同年投放市场的的每千辆车市场故障数又升至。因此,无论是产品改进还是推出新产品,都会由于结构的变化、材料的变化、新技术的运用等给过程质量控制带来新的影响因素。同时,对于新产品的生产也缺乏相应的经验。如果这些变化带来的影响因素在批量生产以前及产品的诞生阶段不能及时发觉并予以消除,势必会在批量生产以后引起新的产品质量问题,从而影响新产品的市场导入,严重时甚至会导致市场丧失,使整个企业陷入困境。从质量成本的角度出发,根据德国技术监督部门的调查数据,┝嗽し烙肟刂拼施的企业,#毕在产品形成过程中