文档介绍：双赢的沟通关于沟通的故事之一:大家都是老板有间工厂要倒闭了,几百个工人即将面临失业,不但拿不到遣散费,连工厂欠的工资也分不到几文。工人们齐聚在厂长办公室的门口抗议,要工厂拿出解决的办法。“工厂就在大家的眼前。”厂长说,“你们都看到了,也看到过去两年生产量的低落。现在把工厂拍卖,只怕都没人买。就算卖掉,先还银行贷款,大家也分不到几文。”怎么办?是丢鸡蛋?把厂长绑起来?把厂里的电脑、冷气机抢回家?把工厂烧了泄愤,然后被警方拍照搜证之后去坐牢?还是冷静善后?厂长用了聪明的方法。他说:“工厂是大家的。工厂欠大家钱,人人都是老板。现在我们组成专案委员会,把工厂按比例分给大家,大家都是股东,都是老板。少拿点薪水,努力工作,撑几个月看看。赚了,是大家的。赔了,再关门也不迟。”工人们想想,现在把工厂砸了,什么也拿不到,不如自己当老板,继续做做看。半年下来,因为人人觉得是在为自己做事,特别卖命,居然让工厂起死回生,愈来愈兴旺,不但还了债,而且扩张成更大的工厂。关于沟通的故事之二:独家买卖河水暴涨,把两岸都淹了。上游有个富翁,逃避不及,被水冲了下去。富翁的尸体被捞起来。捞到的人说:“好好敲那孝子一下,这是独家的买卖,他老爸的尸体只有我们有,别人没有。”富翁的儿子又伤心,又慌乱,找来了师爷:“请师爷去沟通一下,能不能少要几文?”师爷一笑:“您放心,他们要一万,我保证五千成交。”“真的吗?”“当然!”没多久,师爷果然以半价带回了富翁的尸体。“您怎么办到的?”孝子问。“这容易。”师爷说,“我告诉他们:'正如你们所说,这是独家的买卖,这尸体只有一个买主,只有我们要,别人不会要。'”关于沟通的故事之三:轮流坐上座为期两周的旅行团,却从第一天起就有团员产生摩擦。“为什么那对老家伙总坐在最前面,又舒服,又看得清楚,又不必忍受后面厕所的臭味?”坐在巴士后面的人抗议。“因为他们比较老,我们要敬老。”导游说。“老人已经看了七八十年,理当让年轻人多看看,不能倚老卖老。”后面人又喊。导游没办法,于是改成谁先上车,谁先坐。结果大家连饭都没吃完,就急着往车上冲,而且好几次在车门推挤,差点打起来。导游又改为抽签。偏偏某些人总抽到最好的座位,还是有怨言。最后,司机发言了:“我们何不轮着坐,这次右边坐第一排的,下次坐第二排;这次坐第二排的下次坐第三排;这次坐最后一排的,下次转到左边最后一排;原来左边最后一排的往前移;那对老人始终坐左边中排不移动。于是一整车的座位成了圆圈,大家轮着坐,总会坐到前面,也总会坐到后面。”他们有了个非常快乐的旅行。关于沟通的故事之四:两全其美的妙法两个人在图书馆里看书,居然吵了起来。“什么事?什么事?”管理员跑去问。“我要开窗!”一人说,“我需要新鲜空气。”“我不要开窗。”另一人说,“我怕冷。”“开一半窗,好不好?”管理员问。“不好!”两个人异口同声地说。“你们其中一位到隔壁那间去看书,好不好?”管理员说,“那边没人。”“也不好!”管理员没办法了,请来图书馆主任。“这简单!”主任说,“空气确实应该流通,也确实不能直吹冷风。”接着走到隔壁一间,打开了窗子。“感觉到新鲜空气了吗?”主任问。“有了。”那位要开窗的人笑着说。“不会冷吧?”主任又问另一人。“不会。”不愿开窗的人也笑了。关于沟通的故事之五:各进一步、各退一步1977年,位于埃及与以色列之间的西奈半岛成了世界上关注的焦点。这