上海港 海运操作流程图 整箱.xls

文档介绍：外部接口(外站或客服)操作人员单证人员操作主管接单截关当天全程跟综船开五天内审核员流程说明1、客服接到业务帐卡后审核订舱信息,后PASS给操作员2、操作员拿到业务填写好的帐卡,核对主要信息如:船公司、柜型柜量、目的港、截关日期、、后制作订舱单3、操作员订舱后与船公司确认是否有舱位,如无舱位,则通知客户或外站,有则催船公司放S/O并传给相应的人4、操作员按各部门业务员分类编工作号5、如客户需要委托我司拖车和入仓的,操作员会填写进仓通知书给仓库,派车通知单给车行,并电话与其确认安排所有事项。6、操作员在系统里录入装箱明细,如柜号7、操作员在系统输入相关的报关资料,打印报关通知单传给报关行并与其确认8、如客户是自拖自报的,操作贴掉S/O上的相关信息后把S/O传给客户即可9、操作员在系统里录入所有的费用10、追客人补料,外站的由他们自己追客人补料11、文件在系统里录入客人补料,于此同时可以制作帐单传给客户,、文件与客户核对提单13、与客人核对完费用后,通知财务开发票,,可做提正本提单;,如是票结的则要求开发票,,,若出HM/L则要操作主管签单,并发送预报给代理16、催船公司放货:电放&正本&SEAWAYBILL,如是出HB/L要操作主管签正本提单17、审核员审核所有费用18、将所有纸面单证归档