文档介绍：北京化工大学
北方学院
NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OF
CHEMICAL TECHNOLOGY
《文献索引》学****心得
学院国际商学院
学生姓名李达
专业国际贸易
学号
班级国贸
市场营销
【摘要】美国前邮政部长,美国百货商店之父,约翰—华纳梅克感叹道:“我在广告上的投资有一半是无用的,但是问题是我不知道是那一半”。菲利普—
科特勒先生也提到:“促销费用的大部分打了水漂,仅有1/10的促销活动能得到高于的响应率,而这个可怜的数字还在逐年递减”。这是专家对当今市场营销体系及理论缺陷的高度概括,那么在现代信息技术条件新的营销模式——精准营销体系是什么?理论依据是什么?以及一些方法本文由所论述,
【关键词】市场营销
论述市场营销原理对企业成长的重要意义
、、论述市场营销原理对企业成长的重要意义。
    市场营销学以满足需要为宗旨,引导企业树立正确的营销观念,面向市场组织生产过程和流通过程,不断从根本上解决企业成长中的关键问题。市场营销学为企业成长提供了战略管理原则、竞争策略,以及组织管理和营销计划执行与控制方法,指引企业创造竞争优势,力求处于不败之地义。
    市场营销学以满足需要为宗旨,引导企业树立正确的营销观念,面向市场组织生产过程和流通过程,不断从根本上解决企业成长中的关键问题。市场营销学为企业成长提供了战略管理原则、竞争策略,以及组织管理和营销计划执行与控制方法,指引企业创造竞争优势,力求处于不败之地
论述顾客让渡价值理论及其意义。
、论述顾客让渡价值理论及其意义。
    顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益;顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等。
    使顾客获得更大“顾客让渡价值”的途径之一,是增加顾客购买的总价值;顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。使顾客获得更大“顾客让渡价值”的另一途径,是降低顾客购买的总成本。顾客总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。
销售观念和市场营销观念的主要区别是什么呢?
前者以商品为核心,一切任务以最终达成让渡交易为目的.
后者则以消费者需求为核心,所有的目标都是为了满足消费者需求,最终达到让渡交易成功.
市场营销环境的特点
1、客观性
企业总是在特定的社会、市场环境中生存、发展的。这种环境并不以营销者的意志为转移,具有强制性与不可控制性的特点。也就是说,企业营销管理者虽然能认识、利用营销环境,但无法摆脱环境的制约,也无法控制营销环境,特别是间接的社会力量,更难以把握。
2、差异性
不同的国家或地域,人口、经济、政治、文化存在很大差异性,企业营销活动必然面对这种环境的差异性,制定不同的营销策略;而且同样一种环境因素,对不同企业的影响也是不同的,如海湾危机,造成国际石油市场的极大波动,对石化行业的企业影响十分大,而对那些与石油关系不大的企业影响则小。
3、相关性
营销环境的相关性是指各环境因素间的相互影响和相互制约。这种相关性表现在两个方面:
(1)某一环境因素的变化会引起其他