文档介绍：,塑造农村信用社新形象.
,支付现金无***,不短款.  
"存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密"的原则.
 ,维护金融秩序.
,杜绝乱收费现象.
,不收受礼品或回扣.
,,定期每笔3分钟,票面每增加100张,限时增加1分钟,办理开户及销户另加1分钟.
 ,上档次,上规模的大行业,大客户倾斜.
,收件后,短期贡款答覆时间不得超过1个月,中长期贷款答覆时间不得超过6个月,国家另有规定者除外.
"三个站立"接柜时要站立,向客户致歉时要站立,听取客户意见或建议时应站立.
,顶撞,刁难客户,不与客户发生任何争执.
,信汇,委托付款每笔限时3分钟.
服务公约
敬业谦诚,求实创新;
爱社敬业,社兴我荣。
顾客至上,竭诚服务;
恪守信用,效率第一。
守法经营,廉洁奉公;
以社为家,奖罚分明。
仪表端庄,举止大方;
文明礼貌,待人热诚。
精通专业,操作规范;
及时准确,快捷高效。
主动热情,轻松自然;
严谨周到,灵活方便。
新潮典雅,设备齐全;
清洁卫生,秩序井然。