文档介绍：营业现场防火、防盗安全管理制度
为进一步加强营业现场的安全管理,根据《中华人民共和国消防法》,《中华人民共和国安全生产法》和《机关、团体企业事业单位安全管理规定》的有关规定,特制定本制度。
营业人员在日常经营中应做到
,各厂家营业员在营业现场经营商品时,应保持高度的警惕、敏锐的头脑。随时注意预防发生火灾、盗窃、诈骗等安全问题,发现隐患,及时上报。
,营业员要及时上报物管部人员。不能擅自处理。
,要提醒顾客不能将商品拿离柜台,却有需要营业员要陪同或控制在视野范围内。
,严防不法分子假借试用骗取商品。
(黄金、首饰、手机高档手表、高价值电子产品等),坚持一对一服务,即一个营业员一次只接待一个顾客,一次只拿一件商品,接待过程中一人一盯到底,眼睛不离商品。
,仔细检查小票的收款印章与机打票是否一致,确认无误后方可付货。
,收回的商品必须仔细查验后再收回。
,但要提醒顾客看管好自身物品,遇有顾客提出看包要求时要婉言拒绝。
,商品不能堵塞消防通道,不能在消防栓前堆放物品。
。
,如确需使用需提前到物管部办理申请手续。
、灭火器的位置要做到心中有数,会正确使用
消火栓及灭火器。
:XXXXXXXX,社会报警电话:110。有情况要及时通知物管部。
、盗窃被有关部门处罚的,必须承担全部法律责任和经济责任。