文档介绍：登录我行网站主页,页面如下:单击左下角“个人网银登陆”进入如下界面:点击右边的“点击下载安装安全控件”下载好的安全控件如下:点击安装控件电脑桌面将会出现如下图标:双击ⅩⅩ村镇银行助手,出现如下界面,在银行列表中选择“ⅩⅩⅩⅩ村镇银行”,确定。进行网银助手安装,电脑将会自动安装鄞州银行液晶KEY网银证书管理软件。此时控件安装完毕,登陆名位置将会自动显示登陆名(登录名可以是身份证号、手机号或客户号),默认为身份证号(在插入U-key的情况下),输入在柜台设置的六位数的登陆密码点击登陆按钮,进入个人网银操作界面:上图就正式登录到了个人网银的操作界面。(一)账户管理此模块包括余额查询、交易记录查询、账户设置、挂失服务,如下图:余额查询查看当前账户余额,通过此交易查询本人在网上银行加挂(加挂:将在银行柜台办理的活期存折或借记卡添加到网银上,定期存款在投资理财中可以显示)的所有账号。(2)交易记录查询查看当前账户的交易记录,查询客户在网上银行签约的任一活期存折、借记卡的交易明细。如下图:点击交易记录查询菜单,选择账号/卡号、开始日期与结束日期,点击【查询】,显示结果。(3)账户设置点击账户设置,如下图所示,可以管理所有加挂账户,可增加新的签约账户或删除已加挂的账户。进入账户设置菜单,显示用户网银上加挂的所有账户,点击“添加账户”,按页面要求输入账户及密码(此密码为账户交易密码),点击“提交”。如果要解挂账户,选择一条记录,点击“删除”、确定。账户列表如下:账户上挂录入:(4)挂失服务此挂失为口头挂失,口头挂失5天以后自动失效,系统会提示客户5天内到柜面办理正式挂失。进入挂失菜单,选择要挂失的账号,提交确认,完成挂失。账户挂失首页:账户挂失确认页:账户挂失结果:转账汇款此模块下包括本人互转、行内转账、跨行转账、收款人管理、网银转账查询、预约转账管理,如下图:本人互转仅指客户本人在ⅩⅩⅩⅩ村镇银行开立的自己名下的活期存折、借记卡(不包括其他ⅩⅩ村镇银行)可通过本功能完成互转,选择转出及转入账户,输入转出金额及转出账户的交易密码,完成互转操作。本人账户互转录入:本人账户互转确认:这里可以选择“手机短信验证码”或“UKey”两种方式验证支付。本人账户互转结果:行内转账这里的“行内”仅指ⅩⅩⅩⅩ村镇银行(不包括其他ⅩⅩ村镇银行)开立的活期存折、借记卡可通过本功能完成转账,通过本功能将账户内的可用资金划转至本行开户的他人账户,选择转出及转入账户,输入转出金额及转出卡交易密码,选择安全工具,完成互转操作。