文档介绍：企业信息化总体设计
课程设计作业
京通物流公司CIMS
一需求分析
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京昌物流公司一家中型的物流企业,经营的产品主要为木材半成品,大概有员工200人。该企业现在有以下几个部门:
销售部门:主要的工作是产品的销售配送,客户关系网的建立,以及业务的拓展。
物料管理部门:管理产品的接收、存放和销售,以及产品的更新。
人力资源管理部门:进行员工的基本资料的管理,同时负责招聘,等事务。
财务管理部门: 负责整个企业的财务管理与分配。
领导: 领导包括公司总经理、副经理以及各分部门主任
企业特点说明:该公司所经营的木材是来自内蒙古大兴安岭,通过某些工艺的加工制成半成品。有较高的使用价值和比较好的市场前景,所以导致本身价位比较高。而购买客户对木材的质量和型号要求也比较高,许多用户都提出了自己的需求,该企业会根据用户需求,从货源地少两订购产品,并且拿出样品,用户满意后,才可以从货源地大量的订购产品。该公司所经营的产品是通过某种特殊工艺加工过后的,并且根据其木材质量本身,从而可以有很广阔的市场应用和销售前景。
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目前该企业的所有财务管理,人员管理,业绩管理,物料管理等是靠小型局域网组成的小型计算机体系保存。各部门的状况是这样的,虽然有相对成型的网络系统。但是每周还要书面汇总到总经理和副经理,由此二人决定统筹安排之后,一书面形式将任务下发给各部门。早成了资源的使用不是很合理。在某种程度上影响了公司的管理和产品的销售。
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目前该物流公司的经营范围还不是很广,仅仅限于某个城市,规模也不是很大。要想使企业的规模有很大的变化,需要用一套完善的信息系统来管理企业,使企业工作的效率得到提高,效益有显著增长。
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通过调研,发现制约企业发展的主要问题,包括以下几个方面:
(1)企业管理体制要进行调整,需要理顺各计划,各部门之间的关系。缺乏有效的制定计划手段,对企业的计划的制定很不完善,管理者没有发挥统筹安排的作用。人力资源部的管理需要改善。
(2)企业信息流通性,反馈能力太差,这也是制约该企业发展的主要瓶颈。需要建立一个完善的企业信息系统。
(3)企业的凝聚力不够,整体工作效率不够高。
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该企业目前的目标是提高生产能力和效率,扩大生产规模,增加效益。
通过以上的分析,制定了企业实施CIMS工程的总体目标:改变该企业的管理体制,在系统集成思想的指导下,运用计算机技术与先进的管理技术,实现企业信息化管理,提高企业的效率,增强企业的综合竞争,进一步打开市场。
(1) 建立完善的企业决策支持体系
企业的经营行为以市场为向导,所以应特别重视市场情报的研究,要根据市场经济的要求,运用科学的方法和先进的技术,有目的收集与市场营销有关的情报资料,通过定性分析和定量分析研究,掌握市场在内的变化规律及其有关的事物联系,弄清历史与现状,预测未来,并在此基础上指定市场营销策略,撰写有分析,有建议的市场情报研究报告,为销售决策提供依据。
(2) 建立集成化的销售管理体系:
用现代化的信息手段,加强和完善先进的管理模式,提高销售人员的工作效能,与CIMS其他分系统紧密集成,科学管理每一个销售项目,对产品能够合理定位,定价,提高总体销售业绩和市场应变能力,同时把市场的动态反馈给设计者。该企业的销售不是单一将产品卖出,还有一个和客户和设计者进行交互的过程,所以,实现信息化,无疑在很大程度上提高企业的效率。
(3)通过现代化手段,建立一个完善的体系,使得制造者能够在第一时间内,获取生产信息,用最快的时间完成任务。使得设计者能够在第一时间,获取流行趋势和客户需求
(4)建立集成的财务和人力管理系统:
财可以说整个生产流程的驱动因素。资金不到位,原料得不到满足,员工薪水得不到保障,所有工作都要停滞。所以,建立合理的财务管理系统,是企业信息化的一个重要目标。企业以人为本,通过现代化手段,合理管理员工相关信息,了解员工相关动态。
通过这些体系的建立,可以解决企业信息流通慢,共享性差的问题。
由于采用了这些信息化,企业的管理体制也要有所改变。各部门经理应该把更多经历放在本部门的问题发掘和其它部门合作上,领导应该做一个领导企业不断革新的,不断发现新的发展方向的决策者,一个统筹安排企业计划的管理者。
二系统结构与功能设计
1. 总的系统结构与功能
该系统体系结构如图所示,在网络数据库和应用服务平台的基础上,构建5个子系统组成的集成系统。子系统间保持松耦合,子系统内保持强耦合,提高系统稳定性,可维护性。
销售管理子系统
企业信息与情报子系统
财务人力管理子系统
进货管理