文档介绍：调查问卷的整理与录入
一、问卷的整理
二、问卷的录入
三、问卷的分析
问卷整理程序
审
核
编
码
数据处理
图表制作
录
入
分
组
第一节问卷的整理程序
审核分为
两个层面
实地审核
一般方式:
复查和回访
资料审核
主要内容包括:
资料的时效性—准
资料的完整性—缺
资料的正确性—误
1、审核
调查资料审核的主要内容
(1)完备性
(2)完整性
(3)正确性
(4)时效性
(5)真伪性
1、完备性
即检查收回的问卷或调查表的份数是否齐全,是否达到了调查方案设计的样本量的要求。如果调查问卷或调查表份数不够,应查明原因,采取补救措施,如重新拜访或更换调查对象。
2、完整性
即检查审核问卷或调查表填答的项目是否完整。
不完整的答卷有三种情形:
(1)大面积的无回答,或者相当多的问题无回答,对此应作废卷处理;
(2)个别问题无回答,应视为有效调查问卷,所留空白待后续工作采取补救措施,或将它直接归入“暂未决定”、“其他答案”的类别中;
(3)有相当多的调查问卷对同一问题无回答,仍作为有效调查问卷,对此项提问可作删除处理。
3、准确性
即检查问卷或调查表中的项目是否存在填答错误,一般也有三种情形:
(1)逻辑性错误,表现为某些答案明显地不符合事实,或者前后不一致。对这类错误能够用电话核实的可进行更正,无法核实的按“不详值”对待;
(2)答非所问的答案,一旦发现应通过电话询问进行纠正,或按“不详值”对待;
(3)乏兴回答的错误,如所有问题都选择同一固定编号答案,或者一笔带过若干个问题。如这种乏兴回答仅属个别问卷,应彻底抛弃,如这类回答的问卷有一定的数目,且集中出现在同一类问题群上,应把这些问卷作为一个独立的子样本看待,在资料分析时给予适当的注意。
4、时效性
主要是对调查问卷或调查表的访问时间、有关数据的时间属性进行检查,以评价调查数据是否符合时效性的要求。
一般地,访问员应在规定的时间内完成所有样本单位的访问,如延迟了访问,则应作出不同情况的处理:如延迟访问对调查结果没有什么影响,则问卷仍是合格的;若延迟访问影响到数据的时间属性不一致时,则应废弃这样的调查表或问卷。
5、真伪性
主要是对调查表或问卷的真实性进行检验,评价访问员是否存在伪造问卷或调查表的行为。
一般采用抽样检查的方法进行核实,即从回收的全部问卷或调查表中随机抽取一部分,然后用电话或派人上门与被调查者联系,核实访问员是否到访,以及访问的时间、地点等。如果发现问卷或调查表是伪造的,应作废弃处理,并要派员重访。