文档介绍：盖亚集团
中层管理能力提升培训
方案背景
为了打造职业精神、提高责任心,加强素质管理、全面提升管理人员的工作能力、系统的培养公司中高层管理者,公司领导提出中高层能力提升培训需求,希望通过此次培训的实施,为盖亚集团实现更高更远的发展目标提供强有力的管理人才保障
一般而言,企业关键员工包括企业高层管理人员,重要职能中层管理人员、高级市场营销人员和某些重要专业人员,人才梯队中的人才是指员工中的中高层管理人员的“接班人”
根据企业战略规划,组织结构要求识别企业关键员工及人才梯队中的人才,建立人才管理培训计划。
整体培训思路
企业中高层管理人员既要有了解宏观形式的战略视野,也要有企业实务运作和管理的综合素质,因此在设计培训课程体系时,结合工程项目管理精细化、房地产企业管理精细化,既要兼顾企业的行业特点,又针对学员对各方面技能的需求。着重从管理者的管理思维、管理能力、管理方式出发。
培训体系的设计
第一部分:管理角色与思维
一、管理与管理角色(定位)
1、管理是什么——本质
2、管理做什么——目的
3、管理怎么做——方法
4、管理谁在做——角色
二、管理与管理思维
1、管理意识和管理思维
2、从局部到全局的思维
3、从点及面的发散思维
4、简单管理与目标思维
第二部分:如何开展管理工作
一、如何做管理决定?
1、管理决定的利益方
2、决策形式与应用
3、决策民主与集中策略
4、决定如何获得认同
二、如何构建管理权威
1、领导风格与沟通风格
2、行为标杆与行动暗示
3、胡萝卜加大棒的权威法则
4、员工管理心理对管理权威的影响
5、明辨、专注、区隔、自律
6、感恩、尊重、践诺、先锋
三、如何召开管理会议
1、二八法则的会议管理实践
2、会议步骤与环节控制
3、议题引导与异议处理
4、会议问题树与链接网解决
四、如何和下属顺畅沟通
1、与下属沟通必备观念
2、与下级沟通的方式与技巧
1)方式之一:下达指令
2)方式之二:听取汇报
3)方式之三:商量建议
4)方式之四:表扬鼓励
5)方式之五:批评责备
6)方式之六:问题解决
3、与下级沟通常见的障碍
4、不同类型下属的沟通与应对
5、工作沟通中的暗示与引导
第三部分:如何进行团队管理
一、工作分工与职能授权技