职务说明书(QA课长).xlsx

文档介绍：职务说明书
职位编号版本 R2 发布日期
部门品质工程部岗位专案工作内容
上司经理下属无职务高级工程师具体内容责任考评标准
主要职责:
1、成立专案并主导完成. 2、客诉异常的协助处理. 1 专案的成立与主导完成全责专案计划与达成状况
2 客诉异常的跟进协调处理参与客诉处理之客户满意度
主要工作流程图: 3 实验设备的引进协助评估参与实验设备的引进计划与达成情况
4 部门员工的教育训练参与培训时数
5 主管交代之其他事务全责主管考核
6
任职要求: 7
1 教育程度本科以上学历 8
2 经验三年以上FPC品质管理经验 9
3 知识/技能具备独立处理问题的能力如主导之专案的达成工作协作部门(单位) 职责权限
4 性格/特长性格开朗,沟通协调能力及自学能力强部门内部协调关系:各岗位部门工作临时之分工协调
5 身体状况身体健康,无传染性疾病部门间协调关系:各部门异常处理之协调与协助跟催
6 其他要求无外部协调关系:客户满足客户之正常工作要求,达成客户满意
制表: 审核: 人力资源:
表单编号:SOP00502-R3 保存期限:2 年存档单位:综合发展部