文档介绍：使用EPSON1600K3H打印机 进行套打的问题
版本、模块:U8X
问题来源:68489
制作/演讲人:32号工程师
时间:2005年7月28日
问题现象
客户原来是EPSONLO-1600KⅢ打印机,由于该台打印机坏了不能使用,后经单位领导同意新购EPSONLQ-1600KⅢH,,经我们服务工程师和EPSON供应高服务工程师调试,先后使用EPSONLO-1600K、EPSONLO-1600KⅡ、EPSONLO-1600KⅢH驱动程序,当打印第一张时可以调试得非常准确,但打印到5-6张时就出现偏离,后来更换EPSONLO-1600KⅢ、EPSONLO-1800K、EPSONLO-1900K这些驱动程序还是不行,(集团支持部回复用U8套打工具调试套打,此方法还是出现这个情况,)打印其他正常,就是用友套打连续打印时出现问题,请集团支持部测试解决此问题,谢谢!
问题解决
重现问题现象:发现在U8的几个版本中,都存在此问题,在用EPSON1600K3H这个打印机套打时,凭证出现串纸现象,每一张串纸幅度不均匀,偶尔两张还没有串纸现象。
问题解决
首先想到纸张有问题,但套打纸都是统一的规格,在其他的打印机上都没有问题,为什么在这款打印机不行?还是再看看纸张大小:,*,用尺子量纸的高度,。*,然后打印,结果是出现同样的问题,仍然是向下串。
问题解决
通过上面看,,打印都是向下串,好像还不是纸张设置有问题,难道是打印机对用友套打纸这种自定义的纸型走纸存在问题?我们进入写字板测试,,结果在写字板中打印也出现串纸现象。
问题解决
从上面看,应是这款打印机对自定义纸张在走纸方面存在问题,于是找到EPSON的工程师一起测试,也是如此。但是这款打印机用标准纸型打印都没有问题,由于他们在测试打印机时都习惯使用英寸作为单位设置纸张