文档介绍：国际化企业商务英语培训体系建设
随着世界经济的大融合和我国经济的迅猛发展,我国企业参与到国际化竞争中去的趋势越来越明显。这给我国企业提供了更大的发展空间,同时,也给企业营运发展带来了更多的压力和挑战。国际化企业商务活动中不可避免要使用商务英语,但当前我国企业商务英语培训现状不容乐观,许多所谓商务英语人才无法真正满足国际化企业的商务活动需求。
一、国际化企业商务英语培训现状及分析
。当前,我国国际化企业内部的商务英语培训工作还没有得到足够重视,这是因为很多人对于学习商务英语的重要性认识不够,使得商务英语培训缺乏了目的性和主动性,许多人即使参加了商务英语培训,更多的也是出于一种应付的心理,严重影响了商务英语的培训效果。
。国际化企业的员工受教育程度并不一样,一些人的英语基础较差。还有一些非英语专业的学生在学习完大学的英语课程后,就放松了英语学习,尤其是不够重视专业英语的学习,加之专业英语教学方法较为落后,教学内容较为滞后,使得专业英语教学无法提高质量,这些都在很大程度上影响了国际化企业商务英语培训的进程和效果。
。当前,我国国际化企业的商务英语培训还缺乏科学合理的培训计划,没有形成一套完整的培训体系。这主要表现为,其培训目标不够明确,可行性较差,没有充分考虑到个人目标与企业总体目标之间的差异性,并没有站在宏观角度来制定商务英语培训机制,从而使得国际化企业的商务英语培训工作缺乏前瞻性和针对性,大大减弱了培训的实用效果。
二、商务英语学习的特点分析
。商务英语的载体是英语,因此必须熟练掌握英语语言运用。在英语语言学习中,应淡化英语语言学本身的研究,而是要强调实用性,应较多地掌握词汇量尤其是交际礼仪和商务专业词汇,同时强化口语训练,以便能够轻松自如地与国外客商展开交流。
。商务英语的立足点是在商务上,因此要学好商务英语,必须要具备基础性经贸知识,否则,英语水平再高,话说不到点子上,也无法实现商务目的。例如,一些宏伟和微观的经济学理论、管理学知识、财经基本技能,甚至是谈判技巧和经济法、国际法等均要有所涉猎,这样才能成为一名令对方敬佩的专业型人才。同时,商务礼仪也是一名职业国际商务从业者不可或缺的一门基础学科,如何维护个人形象,做到不卑不亢、求同存异,入乡随俗、信守约定、热情有度、尊重隐私、女士优先、爱护环境等等,都是必须要学习的内容。
。国际间的经贸往来,既是一种商务活动,其实也是一种文化的交流,因此要顺利达成共识,谈成合作,还必须广泛了解对方所在国家的风俗习惯。例如,美国人做生意讲究效率,无需寒暄,开门见山,直来直去;中国人习惯于先培养感情,然后再谈生意。如果不了解双方文化上的差异,就可能在实际工作中造成误会,使商务活动无法顺利进行,甚至起到反作用。
三、商务英语培训体系的构建要素
。基于商务英语与生俱来的三大特点,我们在培训课程的设置上,就要有的放矢。在英语教学方面,可以开设综合英语、英语口语、商务交际英语等课程;在商务知识方面,可以开设经济学理论、报关实务、国际财经、国际商法、商务礼仪等课程;还可以开设各国风俗等课程,拓宽知识面