文档介绍：易飞常见问题以及解决方案
一、环境技术类
二、功能类
三、常用工具类
目录
常见建档问题… 3
常见凭证问题… 7
常见报表问题… 9
程序无法启动
无法调启后端…11
易飞无法登陆…12
易飞LOG目录…13
常见财务问题… 14
常见供应链问题… 24
数据库备份… 33
数据库还原… 42
SQL事件探查器
的使用……… 48
环境技术类
情况
原因
解决办法
1
开窗报错
开窗信息
没有更新
2
开窗返回数据时报
array out of bounds
等系统错误
检核信息
不正确
用最新的检核文档-ADMMJ重新汇入
补
充
如果更新后还有问题,请查看数据文档开窗信息文档-ADMMI,
检核文档-ADMMJ每条记录都有字段记录最新的修改日期,
请核对标准和本机日期是否一致。
常见建档问题
操作单据出现开窗时报错,或者开窗后返回数据时报错
环境技术类
解决方案
当双击建档无法调用时,请打开显示/关闭工作管理员元件
Leader作业元件中心察看作业记录页
如没有勾选启动作业记录,请勾选后重新调用程序。
察看对应的LOG内容里是否有Field ‘XXXX' not found
建档的LOG信息存在于Gconductor下的Log文件夹下
常见建档问题
点击建档无法调用
环境技术类
解决方案
检查建档能否查询
数据库是否有触发器,删除自定义的触发器
CHECKDB(‘数据库名’,
REPAIR_REBUILD)进行修复
常见建档问题
建档信息保存时报错--报NO USER TRANSACTION
检查C_DSBIN
检查S_DSBIN
中ComputerName是服务器IP,需确定
文管服务器上,
的文件夹是否有文件。
,需要确定
是否有文件。
常见建档问题
建档附件无法打开
环境技术类
常见凭证问题
易飞60所有凭证开启报错: 作业程序文档装入失败,
但建档和批次均正常
原因是WINDOWS操作系统的补丁未打,或安装其他非易飞软件冲突
需要重装WINDOWS操作系统下的软件MDAC (数据访问组件)
MDAC
环境技术类
常见凭证问题
设计自定义画面更改字段宽度后,再打开并没改变,
但有的机器可以
解决方案
建档开启时最终呈现的是客户保存的视图,即如有自定义画面
和客户保存的视图同时存在,最终只显示视图。
如要显示自定义画面必须删除之前保存的视图。
环境技术类
常见报表问题
报表标题栏位错误(简/繁体)
动态报表
查询后标题栏信息无变化
非动态报表
删除原有报表格式,
重新汇入最新报表格式档
FMTFIELD
直接查询格式对应数据表:RPTGRIDFMT
报表格式单头档对应数据表:FMTRPT
报表格式单身档对应数据表:FMTFIELD
如果有保存格式应该在数据进行删除
查看是否保存了报表格式:
在公用数据库中查找以下表内容
环境技术类
常见报表问题
直接查询失败,设计报表正常
解决方案
删除直接查询格式档(RPTGRIDFMT)
删除表FMTFIELD 中查出此作业对应的信息后最新的
FMTFIELD进行汇入
环境技术类