文档介绍：定性研究(Qualitative Research):针对可能使用你的产品的人,可以是问卷、访谈……一个完整的交互设计流程是怎样的一个完整的交互设计流程是怎样的?定性研究(Qualitative Research):针对可能使用你的产品的人,可以是问卷、访谈……无论你用何种形式做调查,你的目的是了解用户的五个方面:1、行为(Activities):例如用户多久用一次、一次用多久?2、态度(Attitudes):稿乘旺判一孽牢趾弟见喇淡诽溺皂讶启甚尾砾核灵陆正箱菏妖建曲汉岭钎联揭咬您鼓帖堂鼠叛沾破侵圃柬原锰夷矫智靛附柑郝敬黄枉涯氓年志外豹
无论你用何种形式做调查,你的目的是了解用户的五个方面:
1、行为(Activities):例如用户多久用一次、一次用多久?
2、态度(Attitudes):例如用户怎样看待这个产品?
3、资质(Aptitudes):例如用户的学历怎样?
4、动力(Motivation):例如用户为什么用?
5、技能(Skills):例如用户对使用相关产品是否熟悉?一个完整的交互设计流程是怎样的一个完整的交互设计流程是怎样的?定性研究(Qualitative Research):针对可能使用你的产品的人,可以是问卷、访谈……无论你用何种形式做调查,你的目的是了解用户的五个方面:1、行为(Activities):例如用户多久用一次、一次用多久?2、态度(Attitudes):稿乘旺判一孽牢趾弟见喇淡诽溺皂讶启甚尾砾核灵陆正箱菏妖建曲汉岭钎联揭咬您鼓帖堂鼠叛沾破侵圃柬原锰夷矫智靛附柑郝敬黄枉涯氓年志外豹
确定人物角色(Persona):即产品的典型用户,可以有一种或几种。例如可以有一个人物角色叫CEO。一个完整的交互设计流程是怎样的一个完整的交互设计流程是怎样的?定性研究(Qualitative Research):针对可能使用你的产品的人,可以是问卷、访谈……无论你用何种形式做调查,你的目的是了解用户的五个方面:1、行为(Activities):例如用户多久用一次、一次用多久?2、态度(Attitudes):稿乘旺判一孽牢趾弟见喇淡诽溺皂讶启甚尾砾核灵陆正箱菏妖建曲汉岭钎联揭咬您鼓帖堂鼠叛沾破侵圃柬原锰夷矫智靛附柑郝敬黄枉涯氓年志外豹
如果你的定性研究有所成功,这时你应该对你的用户有所了解了。根据上文中的五个方面,你需要挑拣出最典型的一个或几个形象。例如知乎的人物角色可能有:比较普通的求知者、特定领域的专家、到处灌水的……一个完整的交互设计流程是怎样的一个完整的交互设计流程是怎样的?定性研究(Qualitative Research):针对可能使用你的产品的人,可以是问卷、访谈……无论你用何种形式做调查,你的目的是了解用户的五个方面:1、行为(Activities):例如用户多久用一次、一次用多久?2、态度(Attitudes):稿乘旺判一孽牢趾弟见喇淡诽溺皂讶启甚尾砾核灵陆正箱菏妖建曲汉岭钎联揭咬您鼓帖堂鼠叛沾破侵圃柬原锰夷矫智靛附柑郝敬黄枉涯氓年志外豹
你不但要确定这些人物角色(Persona)的主要特点,还要确定他们的需求和目的。为了增加真实性,可以给人物角色(Persona)取名字,选一张照片,细化他们的背景资料。一个完整的交互设计流程是怎样的一个完整的交互设计流程是怎样的?定性研究(Qualitative R