文档介绍：内容摘要
《旅游法》于2013年4月25日由十二届全国人大常委会第二次会议通过,自2013年10月1日实施。《旅游法》的出台实施为进一步维护旅游者和旅游经营者合法权益、规范旅游市场秩序提供了坚实的法律保证,对此旅游市场上会产生一个新的洗牌。改革开放三十多年来,我国的旅行社中,中小型旅行社占大多数,并且在市场竞争中扮演着越来越重要的角色。
本文从《旅游法》的内容方面入手,主要探讨了其对中小旅行社相关方面的影响,包括旅行社业、旅行社经营和旅行社从业人员三个方面。以及新形势下中小型旅行社的生存与发展对策。
关键词
《旅游法》;中小型旅行社;生存与发展;对策
ABSTRACT
"Tourism law" in 2013 on April 25, passed by the second session of the twelfth session of the mittee of the National People's Congress, since October 1, 2013. The proposals for further implemented in maintaining the legitimate rights and interests of tourists and tour operator, standardize the order of tourism market provides a solid legal guarantee, the tourism market will produce a new shuffle. 30 years of reform and opening up, China's travel agency, the majority of small and medium-sized travel agencies and plays a more and more important role in the petition.
From aspects of the content of the \"tourism law\", this paper mainly discusses the aspects related to the proposals for small and medium-sized travel agencies, including the travel agency industry, management of travel agencies and travel agencies from personnel of course of three aspects. And under the new situation of small and medium-sized travel agency's survival and development countermeasures.
KEY WORDS
"Tourism law"; Small and medium-sized travel agencies; Survival and development;countermeasures
目录
一、绪论 1
(一)选题背景及意义 1
(二)研究思路 1
二、文献综述 1
(一)国内文献综述 1
(二)国外文献综述 3
(三)小结 4
三、现阶段我国中小旅行社发展现状 4
(一)专业分工不强,体系不明 4
(二)品牌吸引力明显不足 5
(三)产品形式单一,促销乏力 5
(四)专业分工模糊,人员管理不善 5
(五)运作成本较高,发展资金不足 5
(六)信用危机 6
四、《旅游法》对我国旅行社的影响 6
(一)《旅游法》对我国旅行社业的影响 6
1、《旅游法》对我国旅行社业分工体系的影响 6
2、《旅游法》对旅行社业网络市场的影响 7
3、《旅游法》对旅行社行业危机意识的影响 9
(二)《旅游法》对旅行社经营的影响 9
1、《旅游法》对旅行社经营行为的影响 9
2、《旅游法》对旅游产品创新的影响 10
3、《旅游法》对旅游营销策略的影响 11
(三)《旅游法》对旅行社从业人员的影响 13
1、《旅游法》对旅行社从业人员的影响 13
2、《旅游法》对导游人员的影响 14
五、《旅游法》背景下中小型旅行社生存与发展对策 15
(一)组织学****旅游法》,提高员工法律素质 15
(二)实施产品升级策略,创造属于自己的品牌 15
1、以市场需求为导向,不断开发新产品 15
2、丰富旧产品内涵,增强参与性 15
3、把握市场规律,提高服务质量 15
(三