文档介绍：人员管理
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心态
团队建设
薪资考核
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心态建设
优秀的管理者是通透人性的大师
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态度决定一切
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什么是态度
态度:指人的举止动作;对于事物的立场或看法。
态度:是你向他人表达心情的方式;
态度:也是你对具体做法、反应的取舍。
态度:行动的内在因素。
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要用怎么样的心态才能?
提升业绩
ﺏ
达成目标
ﺏ
迈向成功
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积极的心态
向上的、进取的;
乐观的;
当你乐观时,觉得一切会很顺利,你就传达出一种积极的态度,人们通常也会做出友好的反应。
创造性的、欢乐的、有希望的。
悲观是乐观的天敌,它导致你的消极态度。成功者就是那些能迅速恢复积极态度的人。
我是我认为的我!
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故事1
建平通常是一个很积极的人,但当女朋友投入他人怀抱后,他顿时不知所措。他不再寻找以前所看到的那些积极因素,而是只看到消极因素。一段时间以来他一直意志消沉。
显然,建平是在经历一次痛苦的、深切的态度调整过程。虽然他暂时没有意识到这一点。对自我意识的伤害,使他产生了消极的自我形象,并陷入其中不能自拔。直到他参加一些转移注意力的活动——与好朋友一起滑雪以及执行严格的锻炼计划,他才把注意力转回到较为积极的因素上。
建平在没有专业人员帮助的情况下恢复积极的态度。他对自己的态度打赢了一场恶战,生活再次变得美好。朋友们对他的复原感到十分高兴。
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个性与态度
个性:一个人所具有的身体和精神特征的独特组合。一个人的个性存在于他人的思维之中。他人如何理解你的个性,是他们会如何与你相处的关键所在。
举例:把一个人的身体特征(眼神、微笑、姿势等)和精神特征(机智、宽容、决心等)混合起来,所浮现的组合就是我们通常所说的人的个性。
所以,个性是一个人的内在特质表现在别人思维中的形象。不同的表达方式、表达内容将产生不同的形象烙印。
积极的思维表达方式有助于强化/发掘有吸引力的个性。
一个人若态度很积极,就可以把沉闷的个性转化为令他人觉得很振奋人心的个性。
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。
积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良品质上。
积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。某些积极态度是通过其他个性特点来发光的,一个人的整体形象从中可变得更灿烂,对他人更有吸引力。
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故事2
朱迪一直觉得自己的个性很普通。她的微笑令人愉快,但缺乏感染力。朱迪其他的品质也不够突出,使她在办公室中显得毫不出众。后来朱迪发现,如果专注于工作中美好的一面,就可以赢得更多的朋友。很快,人们纷纷称赞她的个性,而以前他们都不曾注意到。
提问:请举例在您工作/生活中美好的一面。
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