心理健康课件第三章 人际沟通与交往.ppt

文档介绍：人际沟通与交往
第三章
本讲内容
一、大学生人际交往中的常见问题
二、人际交往的有关理论
三、优化人际交往的原则与方法
一、大学生人际交往中的常见问题
(一)不敢交往
害羞
紧张
焦虑
自卑
(二)不愿交往
缺乏自信:有的大学生在进入大学之后发现自己不如在中学时那么出类拔萃了,进而形成因嫉妒与自卑心理,认为自己不如别人,怕别人瞧不起自己,因害怕失败而不愿意与人交往。
缺少信任:有部分同学以自我为中心,对周围的人不信任,缺乏与同学的基本的合作精神,觉得别人都不可靠而不愿意交往。
缺乏宽容:有些同学缺乏对彼此差异的包容,常常为一些鸡毛蒜皮的小事相互伤害,进而而影响交往的愿望。
(三)不善交往
不善长交往的常识:在交谈的过程中显得过于生硬、书生气太足,木讷,心存感激不会讲出,而在当时却不能使人理解。
不注意把握沟通的方式:如在劝说他人、批评他人、拒绝他人时不讲究艺术。
不懂得人际交往的原则:如开玩笑不注意场合,不懂得给人留面子,或出言粗鲁伤了对方的自尊心
不懂得尊重他人的****俗
(四)不会交往
理想化带来的失落:刚入校的大学新生大都有强烈的人际交往欲望,但又常常对人际交往的追求往往带有较浓的理想色彩,以友谊的理想模式为标准来衡量生活中的人际关系,导致高期待与高挫折感并存。
沉溺过去阻碍现在的交往: 部分大学生经常津津乐道于过去的交往,对现实生活中的人际交往却表现出强烈的不满,从而阻碍了自己与他人的交往。
消极等待影响人际交往的积累: 部分大学生不懂得交往在于平时的交往积累,总希望别人主动与自己交往,而自己总是处于被动地位,使别人感到无论在物质上还是在精神上都不能使自己受益,这种交往就会终止。
(五)交往问题的行为方式
讨好型:
总爱道歉、宽慰别人、
忽视自己、压抑自己、
围着别人转、
易受伤害
指责
情境
自己
他人
指责型:
总爱挑毛病、攻击性、
自以为是、自我中心、
管理能力、领袖才能、
控制、高压
情境
自己
他人
超理智型:
冷漠、与人疏远、
刻板、重分析、解决问题、
人情味淡
冷静、头脑清楚、
有观点、研究型
情境
自己
他人
打岔型:
思维跳跃、心胸开阔、
创造性、富有弹性、
不确定、情绪波动、
说不准、***型、
独特
情境
自己
他人