315酒店活动方案.doc

文档介绍：315酒店活动方案
为更好的提高我们的服务质量,值315来临之际,我们举行‘情系3·15,投诉有理更有“礼”’活动,热情欢迎您对我们的服务和设施多提宝贵意见。
我们深知,广大顾客的心声,是我们金海湾努力的方向,我们会广泛采纳客人的各种合理性建议和意见,以提高我们服务质量,打造更完美的五星级品质。
为了方便您提意见,您可以通过以下方式对我们的服务提出意见:
1、您可以在房间拨打电话“1”或者到大堂副理处直接提出意见和建议,本篇文章来自资料管理下载。我们的大堂副理会认真听取您的意见并记录下来。
2、也可以在房间内填写《宾客意见表》。退房时交给我们的大堂副理。
3、您还可以通过访问我们酒店网站留下您对我们酒店的服务的评价。
为答谢您提出的宝贵意见,我们准备了各种优惠和礼品,欢迎您的参与。
活动时间:xxxx年3月12日——xxxx年3月16日