文档介绍：*****汽车零部件有限公司
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标准书
核准
版序
A
返工返修作业指导书
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文件编号
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发行日期
制订单位
目的
为有效地控制不合格品的返工返修作业,使返工返修作业过程更加顺畅,以期达到对返工返修品质量控制之目的。
适用范围
公司内部所有不合格的返工返修作业。
属于和定义
返工:为使不合格产品符合要求而对其采取的措施,返工后的产品一定是合格品。
返修:为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施,返修后的产品可以满足预期用途,但不一定是合格品。
权责
,返工返修过程品质跟踪,结果品质确认。
技术部依据产品不合格现状,制订返工返修方案,必要时下发临时工艺图纸。
生管部负责返工返修作业管制、调度、成本核算等。
厂务部按照返工返修方案负责实施返工返修作业。
财务部负责按月统计汇总返工返修费用。
工作程序
返工返修品的来源
进料检验不合格品直接做全检和退货处理,确实生产所急需,由采购部组织评审,也可以实施返工返修作业。
加工过程各制程发现的不合格品,质控部需依据不良现状实施判定,可做返工返修作业的,需在《制程不良反映单》上予以注明。
顾客退货品有质控部负责判定是否需要返工返修。
注1:所有返工返修实施均需填写《返工返修单》。
注2:任何场所需返工返修的不合格品,均需单独隔离管制、并在产品标识牌上注明“待返工/返修”。
返工返修方案的拟定
对于已判定为返工返修的不合格品,依据不合格原因,若为一些简单原因导致需要返工返修的,可有质控主管直接在《制程不良反映单》上予以确定。不合格原因不限于外径尺寸大、内径尺寸小、滚齿车大径、磷化不良、去除毛刺等。
较复杂的不合格原因,有技术部工程师以上级主管负责制订返工方案。数量较大(暂定500pcs以上)、返工返修技术难度大的需技术部总工程师签字确认方可实施。
返工返修方案必须注明使用产品数量和批次。
生产指令下达
所有的返工返修通知(如联络单、制程不良反映单和返工返修方案)都必须提交生管部,由其结合生产实际状况和订单要求,下达返工返修生产指令,安排相关单位实施返工作业。
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返工返修作业指导书
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返工返修实施
生产单位在接到返工返修作业指令后,先评估方案实施可行性,若存在困难,可反馈至质控部或技术部,以便其实施调整或重新制定返工返修方案。
返工返修作业需由生产单位主管指定专门人员完成,在作业前,生产单位主管需向员工讲解作业要领、加工和检验注意事项,必要时还需亲自编制和调试好程序和参数。首件检验必须要质控轮值班长确认方可继续生产,所有检验记录单上均需备注“返工或返修”字样,并交质控部留底存档。
返工返修产品的确认
质控部轮值班长除监督返工返修实施过程外,还负责对返修返工完成后的产品进行确认。
返工产品