文档介绍：中兴通讯的企业文化
掌握五方面内容
企业文化基本理论。
中兴通讯企业文化发展史。
中兴通讯核心价值观。
中兴通讯企业文化细则和员工行为规范。
中兴通讯企业文化建设。
第一部分
企业文化基本理论
企业文化的概念
他是HW人!
你是中兴人!
企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并为大多数人认可和遵守的最高目标、基本理念、价值标准、职业道德、精神风貌和行为规范。
器物层
制度层
企业文化的层次
观念
层
企业哲学、企业宗旨、企业精神、企业作风。
一般制度、特殊制度、特殊风俗。
标识、司容司貌、外形包装、传播网络、司歌等。
企业文化的功能
内聚人心——活力、创造力、合力。
导向作用:把员工导向共同目标;
凝聚作用:减少内耗;
激励作用:激发员工自豪感、责任感;
规范作用:给员工提供行为规范。
外塑形象:
政府公关的利器;
吸引人才和投资的法宝。
员工行为规范
中兴通讯企业文化体系
核心
价值观
企业文化细则
价值观考核
企业文化案例
高压线
企业文化对经营业绩有着重大影响
哈佛商学院著名教授、世界知名的管理行为学和领导科学权威约斡·科特等对美国实业界22个行业207家公司长达11年的研究发现:
企业管理理论发展三个阶段
经验管理
人治
科学管理
法治
文化管理
文治
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三种管理模式的比较
模式
经验管理
科学管理
文化管理
年代
1769—1910
1911—1980
1981年以来
特点
人治
法治
文治
组织
直线式
职能式
学习型组织
控制
外部控制
外部控制
自我控制
领导
师傅型
指挥型
育才型
管理中心
物
物
人
人性假设
经济人
经济人
自动人、观念人
激励方式
外激为主
外激为主
内激为主
管理重点
行为
行为
思想
管理性质
非理性
纯理性
非理性与理性结合