文档介绍：作品背景
结论
调查方法
研究内容
旅游行业高速发展
↓
旅游人才缺乏
↓
旅游专业毕业生就业与旅游企业人才需求出现错位
作品背景
旅游劳动力市场的供求错位现象主要体现在以下三个方面:
大学生就业的市场化与教育改革滞后之间的矛盾
大学生就业的市场化与人才市场尚不完善之间的矛盾
大学生就业市场化与大学生落后的就业观念之间的矛盾
问卷调查
高校调查情况
调查的高校如下:
华南师范大学、中山大学、暨南大学、广州大学、广东商学院
针对以上高校的旅游专业本科毕业生
数量发放问卷150份,回收103份,%
企业调查情况
本次调查采取问卷调查方法,面向广州市的大小旅游企业,包括酒店、旅行社、旅游景区、旅游度假村等
酒店、旅行社、旅游景区、旅游度假村的有效样本分布为58∶20∶14∶10
本次调查共回收有效问卷102份
部分酒店如下(共58间):广州花园酒店、东方宾馆、白天鹅宾馆、中国大酒店、亚洲国际大酒店、广东国际大酒店、白云宾馆、广东大厦、广东迎宾馆、广州大厦、广州华厦大酒店、广东胜利宾馆、远洋宾馆等
部分旅行社如下(共20间):广东省中国青年旅行社、广州广之旅国际旅行社股份有限公司、广东铁青国际旅行社有限责任公司、广州东方国际旅行社有限公司、中国康辉广东旅行社、广州招商国际旅游公司等
企业调查情况
访谈调查
调查对象:旅游企业人力资源部经理或其它相关部门主管
对象特征:80%的被调查者年龄在20-39之间,其中20-29岁的占48%,30-39岁的占32%
研究内容
1、广州市旅游劳动力市场调查
广州旅游企业人才基本状况
广州市旅游企业人才需求的特点
2、旅游高校毕业生及旅游企业之间供求错位影响因素综合分析
模型解释
影响因素综合分析