文档介绍：从前,有一群青蛙组织了一场攀爬比赛,比赛的终点是:一个非常高的铁塔的塔顶。一大群青蛙为着铁塔看比赛,给他们加油。
比赛开始了。
老实说,蛙群中没有谁会相信这些小小的青蛙会到达塔顶,他们都在议论:“这太难了!!他们肯定到不了塔顶!”
“他们绝不可能成功的,塔太高了!”
听到这些话,一只接一只的青蛙开始泄气,除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。
群蛙继续喊着“这太难了!!没有人能够爬到塔顶的!”
越来越多的青蛙累坏了,退出了比赛。但有一只青蛙还在不停地往上爬,一点没有放弃的意思。
最后,其他所有的青蛙都退出了比赛,除了一只,他费了很大的劲,终于成为唯一一只到达塔顶的胜利者。
很自然,其他所有青蛙都想知道他是怎么成功的,有一只青蛙跑上去问那只胜利者他哪里来那么大力气跑完全程的,这时,大家发现,他是一只聋子青蛙!!
这个故事的寓意是:永远不要听信那些****惯消极悲观看问题的人。因为他们只会粉碎你内心的最美好的梦想与希望。
总是记住你听到的充满力量的话语,因为所有你听到的或读到的话语都会影响到你的行为。所以,一定要保持积极、乐观!而且,最重要的是:
当有人告诉你你的梦想不可能成真时,你要变成“聋子”,对此充耳不闻!
作为一名销售人员应该具备一定销售技巧与基本素质,那么一个优秀的销售人员应该具备什么样的素质呢?笔者以为,有如下5条:
1、执著: 99℃+1℃才是开水,但很多人往往是功败垂成,在努力到80%、90%甚至99%时放弃了,其实离成功仅一步之遥,这时就是看谁能坚持到最后,谁更执著。当你要放弃的时候想一想:别人这个时候也要放弃了,而你再坚持一下,就会超过别人,获得成功。在体育界这种思维成就了无数世界冠军,而在市场销售领域也是如此,执著是一个优秀销售人员首先应该具备的素质之一。
2、自信:信心是每个人都有的,也是每个人最容易失去的,对于一个行走于艰难险恶市场一线的销售人员来说信心更为重要。如果对自己或所销售的产品没有信心,还能指望客户相信你和你的产品吗?当你要去说服一个客户前,先彻底说服自己,否则结果只能是失败。
3、热情:一个销售人员如果没有对工作的热情,基本可以断定结果100%会以失败告终。因为市场开发不仅是单纯的理性说服,更需要一种感染力,优秀的销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户,这对达成交易很有帮助。反之,没有工作热情,只是把这份工作当一份苦差使来做,板着面孔或疲惫的样子,这些消极的情绪同样会传染给顾客。
4、敏锐的嗅觉:和客户沟通时只从客户表面的反应做判断,往往正确率很低,而成功的可能性自然也低。必须要听得出客户话外之音,发觉客户表面背后真正的意图与想法,往往成功的关键就在这里。这就要锻炼出能够洞察细节,逆向思考的能力。
5、不断学****现在的社会已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代了,一些销售人员认为提高业绩就是要靠两条腿,其实这种想法的结果是这样的销售人员也只能靠双腿来赚那并不丰厚的辛苦钱,职务也很难有提升的机会。而一个优秀的销售人员应该不断学****除学****行业相关知识外,还必须吸取综合的新知识、新信息,做到与时俱进。其实很多时候一笔业务成功的关键不仅是靠努力与专业知识,有时往往是综合的知识帮了你的大忙。
如果你具备这些素质或正在向上面提到的标准而努力,并且抱定决心要在这个岗位上做出一翻成绩的话,请参考以下