文档介绍：滨州医学院烟台附属医院
神经外科
感谢领导及老师们对我们工作的关心及支持
全科护士始终遵循护理示范病房所倡导的“夯实基础护理,提供满意服务”的服务宗旨,以“以满意为目标、以舒适为追求、以安全为保障”为指引做好了各项护理工作,圆满完成护理部及科室制定的2011年工作计划。
一、护理人员结构及变动情况
护士总数在14-17人。职称及人员变动情况见表:
变动项目
姓名
人数
产假
都言平曲丽丽丛倩姜燕
4
轮转
于迅周玉龙
2
新入
苏云娇、肖曰娇
2
进修
徐少娜
1
护理部轮转
张冰
1
职称
人数
主管护师
1
护师
4
护士
12
护理管理的创新,巩固了护理示范病房建设;拓展的护理服务项目,使护理示范病房建设得到了升华。
始终如一的按照《住院患者基础护理服务项目》为病人提供优质的护理服务,%。在“比服务、比质量、比奉献”的百日竞赛活动中,查找了科室管理和个人自身工作中的不足和不优质的环节,进行了整改、改革和拓展。神经外科每一名护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由,也从来不说“不”,展示了每一名护理人员处处为病人着想的服务理念。
完善气管切开病人的护理流程,降低了肺部并发症
2011年在供应室的大力协助下,气管切开用物包括用于冲洗导管的治疗碗2个、金属内套管、气管套管隔垫、气管切开专用换药包全部采用高压灭菌消毒和单独包装,既方便了护士使用,更从根源上避免交叉感染发生。
建立两个监护室.
建立两个监护室,实行重病人集中管理和专人管理,保证了重病人的护理质量。在科主任的大力协助下,将医生办公室倒出设立了6张病床的监护室,这样由以往的一个监护室变成二个,每个医疗组一个监护室,改变了一个房间病人两组医生查房的现象,也避免了重病人每个房间都有的弊病,监护室护理人员由5年以上的护士担任,限制家属,保证了病人的护理质量,受到医生、家属的好评。
3、实行护士包床管理病人
将科里的护士按照职称、工作年限和能力分配房间管理病人,每人平均分管3-4名病人,负责病人的健康教育;负责质控护理文书;负责病人的基础护理质量控制;掌握分管病人的病情。每周三下午15:00-16:00全科护士到科,集中对自己分管病人进行上述工作,参加科室的授课、查房和质控,称为“黄金护理时”。
4、从细微处入手改进工作流程:
,效果良好。