文档介绍:人文环境的概念
人文环境可以定义为一定社会系统内外文化变量的函数,文化变量包括共同体的态度、观念、信仰系统、认知环境等。人文环境是社会本体中隐藏的无形环境,是一种潜移默化的民族灵魂。是人们为了满足某种需要,利用自然物质加以创造,并通常附加在自然景观之上的人类活动形态
人文环境主要包括
人口因素
文化因素
人口因素主要包括
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文本
人口数量
文本
文本
社会结构
文本
家庭结构
人口增长速度
文本
年龄结构
文本
文本
性别结构
民族结构
教育结构
人口数量和增长速度对市场营销影响:
①人口越多,需满足的对象也越多,对各种产品的需求量也就越大,可以开拓的市场也就越大。
②人口的速度增长促进了市场规模的扩大。因为人口增加,其消费需求也会迅速增加,那么市场潜力也就会越大。
年龄结构和性别结构对市场营销的影响
①每个国家每个地区的年龄结构及其发展趋势都不一样,即对物品的种类性能等都不同,因此营销者在制定决策时应该综合考虑该地的年龄结构特点
②比如说在市场上,妇女通常购买自己的用品、杂货、衣服,男子购买大件物品。企业可以针对不同性别的不同需求,生产适销对路的产品,制定有效的营销策略,开发更大的市场。
家庭结构和社会结构对市场营销的影响
①每种家庭类型都有自己的需求和购买****惯,营销者需要考虑不同家庭类型的需求
②社会结构就是人群分布,而人群就是市场。人群情况变化,市场必变。市场变化了,营销政策和模式就得发生相应的改变。因此营销者因考虑到市场结构的特点。
民族结构和教育结构对市场营销的影响
①各民族市场需求存在很大差异,企业要注重开发适合各民族特性、受其欢迎的商品
教育结构直接影响教育水平,教育水平影响着人们的消费行为和当地市场的商品构成;制约着国际营销活动以及当地可利用的人力资源。
文化因素主要包括
1
2
3
4
审美观和偏好
宗教信仰
语言
风俗****惯和禁忌
①语言。语言是思想、文化和信息交流的工具,要进入国际市场,就必须了解各国的语言文字,并掌握它,这对于沟通思想、掌握市场信息、做好产品介绍和广告宣传工作,有着重要的作用。
②审美观是指对音乐、艺术、形状、色彩、等的鉴赏与便好,这对产品的包装、命名、广告、宣传等的设计有很大的影响。
①宗教信仰。在人类社会,宗教是一种很突出的文化现象。不同的宗教有着不同的价值观和行为准则,从而影响着人们的需求动机和购买行为。营销者必须对宗教有一定的理解,避免触犯禁忌,造成失误,做到有的方矢地开展营销活动
②风俗****惯和禁忌是指在心理特征、道德伦理、行为方式和生活****惯等诸多方面约束人们思想和行为的规范。了解目标市场消费者的禁忌****俗、避讳、信仰、伦理观念等,是企业进入国际营销的重要前提。