文档介绍：企业裁员两笔帐裁员需做好哪些措施?
经济不景气,减少员工确能减少企业经济开支,但一旦处理不周,引起纠纷或冲突,就会加大社会成本。
裁员与劳资纠纷在任何时候都是敏感事件,经济衰退时就更是如此。瞥一眼近两周的裁员新闻,波及的国际知名公司就有运通、微软、耐克、英国电信(BT) 、诺基亚等。更有甚者,国泰航空集团强制其全球所有17000名员工在由今年5月1日至明年4月30日的12个月内,按级别放一至四个星期的无薪假。显然,当经济学家们还在为经济何时复苏争论不休时,企业已经难以支撑,纷纷开始“瘦身”。让我们来看看它们的“瘦身方案”吧。
首先,按给出的裁员原因分类,大致有三类企业。第一类企业已经出现较严重的亏损,所以不得不裁。它们出现问题后才采取措施,反应相对迟缓,所以姑且称之为“树懒型”;第二类企业裁员是为压缩开支,准备过一个漫长的冬季,可称为松鼠型;还有一小部分企业属狐狸型。狐狸实际上是一种聪明可爱的小动物,但人们受到许多文学作品的影响,常把这种动物与狡诈、阴险联系在一起。与之类似,第三类企业的做法难于判断,它们也许是遭人误解了,但也可能是真的耍了花招。有人指责它们在变相裁员,可企业自己并不承认。
英国电信(BT)当属树懒型。据英国《金融时报》报道,英国电信(BT),约占其员工总数的10%.裁员的主要原因是亏损和员工退休金赤字持续增加。该集团的业绩受国际业务滑坡的严重拖累,在截至今年3月31日的12个月内,。运通、微软、诺基亚则属于松鼠型,它们尚未亏损,裁员的理由是为了缩减开支,应对可能持续的金融危机。
百度、安永则属于狐狸型。它们也许只是在错误的时间做了正确的事情,但也许就是在变相裁员。百度的情况有两种表述:据《华尔街日报》报道,百度在中国华南的数百名员工从5月4日起开始了罢工。罢工原因是抗议公司降薪以及新的销售佣金政策,员工称这些做法意在迫使他们离职。而管理层则说,百度没有裁员计划,新政策是正常的内部调整,旨在激励公司的销售队伍,促进业务长期健康增长。类似的事情也发生在著名国际会计师事务所安永。国内媒体报道,安永要求部分员工签署提前解除劳动合同的离职协议,这种做法被指为变相裁员,但安永公司上海分所合伙人黄文表示,“劝退”与裁员有很大的差别,否认公司是在裁员。
变相裁员的说法也许是“莫须有”,但至少说明危机当前,企业对待裁员的态度应当慎之又慎。企业是“市场动物”,追求利润是天性,但同时企业,尤其是长大了的企业,也是“社会动物”。市场环境以竞争为第一法则,社会环境则更强调妥协与合作。企业要持续成功,竞争与妥协就要有所平衡:有时二者可以相辅相成,有时能够并行不悖,有时则不可兼得。特别是东方文化一直以和为贵,不崇尚咄咄逼人。在这样的社会环境中,用联想柳传志的话说,企业一定要把自己周围的社会空气搞得“湿润”些。经济不景气,减少员工的确能减少经济开支,但一旦处理不周,引起纠纷或冲突,就会加大社会成本。经济损失尚有可能挽回,但企业形象一旦受损,很长一段时间里将难以补救。所以,企业决策者在作决定时,应该算算总账。
其次,果真决定要“瘦身”,做好内外部的沟通特别重要。这一条看似简单,但很多例子证明,及时、正面的沟通,比迟到、被动、甚至避免沟通的效果要好很多。比如,英国电信(BT)与微软