服装销售的10个实战话术.doc

文档介绍：:..,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。[错误应对1]没关系,您随便看看吧。[错误应对2]好的,那你随便看看吧。[错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。模板演练①:导购:没关系,,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。[错误应对1]没关系,您随便看看吧。[错误应对2]好的,那你随便看看吧。[错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。模板演练①:导购:没关系,您现在买不买无所谓果苏悔座筐员挟玻桂恼晦***,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。[错误应对1]没关系,您随便看看吧。[错误应对2]好的,那你随便看看吧。[错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。模板演练①:导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的新款……请问你喜欢深色 还是浅色?点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍灯具的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题,只要顾客