文档介绍：加快跨境电商人才培养,满足社会需求
【内容摘要】近年来,跨境电商发展迅猛,成为中国商品出口的重要渠道之一,但是跨境电商人才奇缺。如何解决跨境电商行业迅速发展与人才供应之间的矛盾,已成为行业、企业、高校和政府亟待解决的问题。本文试从中国跨境电商的现状以及跨境电商人才需求状况出发,探索解决跨境电商人才缺口的方法,提出跨境电商人才培养思路。
【关键词】跨境电商;人才培养;电子商务;人力资源管理
一、中国跨境电商发展的现状
(一)跨境电商已形成规模
近年来,中国跨境电商发展迅猛,已形成较大的规模。据中国跨境电商研究中心监测数据显示,,(约5057亿美元),占中国进出口贸易总额的12%,%,成为中国对外贸易新的增长点;中台开展跨境电商业务的外贸企业已达20多万家,跨境电商平台企业达5000多家;每年有近4亿个快递包裹通过跨境电商和物流出口,有10亿多件商品通过跨境电商销往世界各地,参与的企业数量和规模不断增长。
随着全球跨境电商的快速发展,中国商务部预测,()。在传统外贸年均增长不足10%的情况下,未来几年跨境电商占中国进出口贸易的比例将会提高到20%,年增长率将超过30%。对此,国内政府主管机构、中小企业开始意识到,无论是成长性、市场潜力和对全球电商的影响力,中国的跨境电商已处于全球领先的位置。
(二)跨境交易平台日趋成熟
经过几年来的艰苦努力和创新,中台逐渐成熟,形成了集交易、支付、物流、服务甚至融资于一体的网络外销系统,商品从中国批发销往世界各地,物流、支付、退货、纠纷等繁琐问题也都逐步得到解决。维萨(Visa)、万事达(MasterCard)、西部联盟(WesternUnion)和Moneybookers等全球通用的主流付款方式在中国使用广泛,同时使用的还有30多种其他国家的不同在线支付工具,使得买卖双方得以顺畅的交易,极大降低了支付成本,增加了支付的安全性。这样完整和系统的跨境电商解决方案即使在发达国家也是屈指可数,中国在跨境电商领域已经明显领先,是世界上极具优势的行业。
[1]程景伟. 跨境电商成外贸新宠再造“中国制造”优势[N].中国新闻网,2014-10-25.
(三)政府给予高度重视
中国跨境电商的领跑离不开政府的大力支持。自2013年8月,商务部等机构先后公布了《关于实施支持跨境电商零售出口有关政策的意见》等文件,明确规定要在海关、质检、税收、外汇、支付和信用等六个方面支持中国跨境电商的发展;财政部、国税总局也联合发布通知,明确跨境电商零售出口税收优惠等相关政策;国务院颁布了《关于支持外贸稳定增长的若干意见》,鼓励和支持中国企业在海外设立批发和展示中心、建立“海外仓”等国际营销网络;中国海关也将其纳入了监管系统;并规定上述政策在已开展跨境贸易跨境电商通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等30个城市试行。[2]:跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报,2014(2):22-28.
二、跨境电商人才需求
随着传统市场竞争的加剧、跨境电商的迅猛发展,以及国家对跨