文档介绍:劳动争议中的处理技巧和案例分析
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当前劳动争议的三大特点
1、涉案人数多
个案争议处理不当,引发更大矛盾;
员工团队意识增强,加大矛盾处理难度。
2、经济指数高
经济诉求成为经济发达地区争议焦点
经济手段的运用需要更多员工关系处理技巧
3、单方败诉高
企业员工关系管理需要反思
社会普遍误读劳动法律基本原则
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劳动争议主要类型分析
1、报酬、保险福利是焦点(%)
——某饭店“性骚扰”争议的处理
2、解除合同是难点(16。7%)
——企业管理不规范是主因
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员工关系管理的热点和难点
聘用
报酬
解聘
终止
跳槽
保密和不竞争
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我国劳动争议处理体制
法律规定
我国现行劳动争议处理的基本制度:企业内部调解,企业外部“一裁两审”。
劳动争议仲裁是必经程序。
劳动合同法规定:劳动者合法权益受到侵害的,有权要求有关部门依法处理,或者依法申请仲裁、提起诉讼。
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新司法解释的内容
关于欠薪案件的处理
程序上,将“劳动争议发生之日”确定为:拖欠工资的争议,以单位“书面拒绝”作为界定争议发生的标准,否则以“劳动者主张权利之日”作为标准。
劳动者凭工资欠条可以直接向法院起诉。
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新司法解释的内容
关于劳动合同的附随义务
解除或终止劳动关系后,劳动者请求用人单位返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物的争议,或者办理人事档案、社会保险关系等移转手续的争议,经劳动仲裁后,当事人向法院起诉的,法院应予受理。
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新司法解释的内容
关于非劳动争议案件
1)发放社会保险金的纠纷是行政争议,法院不受理。
2)公有住房制度改革中的住房转让纠纷。法院作为普通民事案件处理。
3)劳动能力鉴定结论和职业病鉴定结论的异议纠纷。依法申请行政复议或提起行政诉讼。
4)关于雇佣、学徒、帮工纠纷。按照民法的规定和审判实践的惯常做法处理。
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新司法解释的内容
关于劳动力派遣
劳动者因劳动力派遣合同履行产生劳动争议而起诉,以派遣单位为被告。争议内容涉及接受单位的,以派遣单位和接受单位为共同被告。
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新司法解释的内容
关于劳动合同的优先适用效力
单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致,劳动者请求优先适用合同约定的,法院应予支持。
(注意:劳动合同签订后制定的新规章制度适用)
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