文档介绍：福州都市之光文化传播有限公司 组织系统优化及分销执行体系咨询项目建议书
项目背景及目标
项目的内容和思路
项目工作步骤和成果
项目安排、运作方式
慧泉—天行健相关咨询案例举例
慧泉—天行健管理咨询简介
目录
项目背景及目标
项目的内容和思路
项目工作步骤和成果
项目安排、运作方式
慧泉—天行健相关咨询案例举例
慧泉—天行健管理咨询简介
目录
福州都市之光文化传播有限公司2001年04月创立于福州,经过近几年的专注经营现已发展成为福建最具规模的超市图书专营公司,也是福建省第一家获得新闻出版物全省连锁经营资质的图书企业。
都市之光以福州和漳州(企业早期的根基)为渠道运营中心,建立了图书采配仓储中心,实现了以分销为导向的供应链效率管理(2—6小时精益配送服务)
都市之光在2006年实现跨区发展的同时已为企业在未来发展中确立了较好的根基,以现代零售渠道为联盟,以近邻区域稳扎稳打,以大客户的网络拓展为步伐,实现了以跨区客户和区域市场为双导向的运营机制。
以图书产业价值链分析判断,现阶段都市之光是一家分销型企业,在目前区域内继续保持着网络占有率领先的绝对优势。
福州都市之光的品牌定位是“生活中的便利书房”;远景使命是“为现代都市生活营造一个无边际悦读空间”。面对这样的宏伟目标,应从过去的网络优势逐步变为集网络优势和管理优势于一体的一流图书经营公司。在这个发展过程中不仅要建设一流的分销运营队伍,以保持网络的领先,也要建设一流的管理队伍,建设一流的公司发展体制以保证企业的执行力效能,只有这样,都市之光才能从区域型企业走向全受到公司高速发展的挑战,组织系统是否支持业务的发展?人力资源体系的建设是否有效的促进组织的执行力?,都市之光的高层以超前的意识认识到管理挑战的严重性,在人才和制度建设上投入相当的精力,为后几年的发展打基础。
现状
背景
以现代渠道发展为导向进行网络的扩张,发展速度不是由自己控制的,而是由客户的市场发展决定。如果和我们同类的公司发展速度很快,我们的网络优势不能充分发挥,我们将面临残酷的市场竞争,目标就难以实现,所以都市之光考虑的管理平台必须是以大客户发展和区域发展双导向。
都市之光长时间的超常速度发展要求都市之光具有优秀人才的造血功能,并且保持相当快的造血速度,这样才能支撑企业的发展,不致于形成分销管理的真空或瓶颈。
过去几年都市之光的成功是分销能力和机会的成功。由于时间短,基础管理的平台尚未建设。随着都市之光的发展,如果基础管理薄弱,今天的管理问题将会被以后的管理模式放大,凸现为明天公司的战略问题,进而影响远景和品牌定位的实现。
都市之光从发展现阶段就建设一大客户管理和区域管理为导向的管理平台将使网络的优势得到充分发挥,从而实现公司的平稳发展和价值的最大化。
由此,都市之光从今天开始要为将来的发展进行组织优化和执行系统的梳理,并逐步实施。
必要性
背景
1、都市之光在现代渠道分销战略下需要采用怎样的人力资源战略?
2、如何根据现在的渠道分销战略进行组织优化?(架构和部门设置)
都市之光过去的人力资源如何适应企业的发展?
都市之光过去的人力资源管理存在什么问题?公司和员工分别如何看待公司的运营政策?
都市之光未来的发展需要哪些人力资源?影响其发展的人力资源管理的因素有哪些?现代渠道的高速发展和外部环境对都市之光的人力资源提出了哪些挑战?都市之光应该如何应对?
都市之光的人力资源管理如何考评和激励员工?
都市之光所在行业的人力资源管理的特征如何?
3、都市之光的考评激励体系如何适应新的竞争环境?
现代渠道的高速发展和行业竞争对都市之光人力资源管理的影响如何?
都市之光人力资源管理如何应对从区域网络开发到图书产业化的挑战?
4、对门店和超市柜台营业员和终端管理人员考评激励的原则和方法?
影响人员积极性的主要因素是什么?
如何激励?短期激励和长期激励的怎样影响人员的投入和积极性?
营业人员的综合素质如何提高?
5、都市之光怎样考评激励管理人员?
影响管理人员积极性的主要因素是什么?
如何量化管理人员的考评和激励?
激励的措施如何实施?
关键问题(一)
6、如何利用快速消费品的分销管控模式推行先进的考评激励体系?
快速消费品分销管控模式的特点?
都市之光如何在未来实施更有管控绩效和激励效果的考评体系?
7、都市之光如何全面实施员工能力发展计划?
目前的员工能力发展规划如何?
应该采用怎样的能力发展计划?如何吸引和培养终端网络运营和管理的精英型业务人才?如何培养执行型的管理人员和操作型的终端人员?
如何让员工和公司一起发展,使公司的发展目标成为员工的发展目标?
8、如何在绩效考评和员工能力发展计划中推进企业文化建设?
都市之光的文化如何?员工对公司文化的认同意义何在?
员