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系统安装盘产品销售培训为客户试安装系统客户培训.ppt

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系统安装盘产品销售培训为客户试安装系统客户培训.ppt

上传人:fxl8 2013/5/8 文件大小:0 KB

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系统安装盘产品销售培训为客户试安装系统客户培训.ppt

文档介绍

文档介绍:主要内容
制作系统安装盘
产品销售培训
为客户试安装系统
客户培训
客户服务
制作系统安装盘
创建应用程序制作发布目录:
建立应用程序目录
2. 将需要发布的应用程序文件复制到该目录中
把需要发布的应用程序及其相关文件复制到该
目录中。发布的文件包括可执行文件(.EXE),
数据库及其所属文件,图标文件等
产品销售培训
卖产品不如卖自己
成功=30%的知识+70%的人脉
——陈安之语

在特定区域内挨门挨户地进行访问,以挖掘潜在客户的方法。
优点:范围广、没有遗漏
不足:成本高、盲目性

:连锁性的一个介绍一个。推销员当与客户商谈融洽时,向客户提出“麻烦您帮我介绍您值得信赖的朋友”。


培训模块一:寻找潜在顾客
培训模块二:认定顾客资格
“MAN法则”:
Money
Authority
Need
培训模块三:拟定拜访计划





培训模块四:接近潜在顾客
接近顾客技巧一
打开潜在客户的“心防”:“首因效应”销售商品前,先销售自己。让客户产生信任感,接着引起客户的注意,然后是引起客户的兴趣。
接近顾客技巧二
步骤1:问候称呼对方的姓名职称
步骤2:自我介绍
步骤3:感谢对方的接见
步骤4:寒喧
步骤5:表达拜访的理由
步骤6:赞美及询问
接近潜在顾客十法





培训模块六:处理异议
步骤一:识别客户异议



步骤二:处理客户异议