文档介绍：学校代号:
学号:
密级:内部
兰州理工大学硕士学位论文
大型家电连锁企业物流
配送模式决策研究
掌僮虫请厶熊鱼洹建矗
埴差差僮国匿丝猛笪堡堂随
昱匝蕉名嚣驱整虫匝垩副熬握
堂抖童些; 垒些萱堡
硒宝左包塑逾簧堡
迨室提童旦塑:她
迨窒筌趱目塑萙:
鳘拦耋虽会圭压
摘要
年代后期开始,中国家电销售网络迅速变化,家电渠道主体由百货商场、
大市场、专卖店演变为以家电连锁为主体,向专业规模、专业综合、专业连锁
发展,家电渠道由金字塔式向扁平化方向转交,渠道辐射范围由单体城市走向
区域,走向大型。造成家电销售终端渠道的急剧集中。由此带来的变化是家电销
售网络中传统的百货商店、家电专卖店、家电大市场数量逐渐减少,家电连锁
企业异军突起,家电销售的原有网络格局逐渐被打破,新的网络态势正在形成。
物流配送是家电连锁经营的基础和保障,配送能力的强弱直接决定着连锁
企业经营成本的高低,影响企业赢利的能力。因此,家电连锁经营要以扩大规
模、强化规范、提高管理和完善系统为主要任务,在更深层次和更广范围内,
实现突破性的发展,其中选择合乎自身特点的行之有效的物流配送模式是家电
连锁企业急需解决的问题之一。
本文首先阐述了连锁企业和物流配送的相关理论,对国内外的物流配送模
式进行了比较分析,在对我国家电连锁企业所采取的一般配送模式分析的基础
之上,定性提出各种配送模式使用的范围;根据家电连锁企业的配送特点,探
讨适合我国大型家电连锁企业采取的物流配送模式是自建和外包相结合的配送
方式,并对此配送方式进行了模型决策分析和实例分析;最后本文对我国大型
家电连锁企业的物流配送模式进行了展望,提出未来我国大型家电连锁企业的
物流配送模式是组建第三方物流公司。
关键词:家电连锁,配送模式,第三方物流,虚拟物流
瓹
,

瓵.

.
;

.瑃

’瑃
璷

,
,

;

瑃

;
镐

篽琽
瑅
第虑把
第虑把
选题的背景
在年之前,家电业的零售市场一直由家电生产企业为代表的产业资本
所控制着,大多数家电企业自办流通,商家往往只被看成是厂家的销售部门。
同时各家电企业在全国各地分设自己品牌的专营店,产业资本长期处于零售市
场的主导。为争夺各自的市场份额,各家电企业大打价格战。如彩电企业,经
过年至年连续谓导劭癯保浞岷窭笠菜嬷ァ昙鄹
战有的企业甚至亏损上亿元。
从年代后期开始,中国家电销售网络迅速变化,家电渠道主体由百货商
场、大市场、专卖店演变为以家电连锁为主体,向专业规模、专业综合、专业
连锁发展,家电渠道由金字塔式向扁平化方向转变,渠道辐射范围由单体城市
走向区域,走向大型,其直接结果是造成家电销售终端渠道的急剧集中Ⅲ.由此
带来的变化是家电销售网络中传统的百货商店、家电专卖店、家电大市场数量
逐濒减少,家电连锁企业异军突起,家电销售的原有网络格局逐渐被打破,新
的网络态势正在形成啪。据国务院发展研究中心市场经济研究所对中国个城
市消费者的调查研究表明,年消费者对家电专业连锁渠道的认同持续上升,
有近%的消费者表示将选择在家电连锁购买电器。而年时,这一选择比
重还低于%。
据统计,中国现有的家电零售网络中,家电连锁店在数量上已经成为了家
电营销网点的绝对主体,比例高达%。家电连锁店发展如此迅速,这对许多
业内人士来说也颇感震惊,作为传统家电经销主力的百货商场数量比例正在不
断缩减,有的百货商场甚至已经放弃了家电经营。年我国家电销售渠道构
成比例为:%,
%Ⅲ。根据中国连锁经营协会年
月公布的数据,国美电器在全国多个城市拥有直营门店嗉遥
年增加了%;年的销售额为亿元,比年增加了%,占据约
サ氖谐》荻睿涣屑业缌闶哿笠档谝唬凰漳ü拿诺晔锏搅家。
第虑把
选题的意义
在家电连锁企业迅速发展的背后却离不开物流配送的支持,配送能力的强
弱直接决定着连锁企业经营成本的高低,
是实现连锁经营的关键环节,是连锁经营的纽带,是连锁企业强大竞争力的一
个重要部分.
一方面,在连锁行业,物流贯穿经营业务活动的全过程,从商品的采购供
应到销售服务都有大量的物流活动发生。连锁企业的商品供货与配送方式、物
流环节与门店内部经营环节的衔接及协调状况,直接影响到连锁企业运营的成
本与效率,影响企业对市场和顾客的反应速度,影响企业的服务质量,并最终